Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Trendyol Yanlış Adres Ve Sistem Arızası

217görüntüleme
Aslı
Aslı 26 Kasım 2020 11:53

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonunda hiç adres bilgisi istemeden sistemde kayıtlı olan eski adresimi gönderi adresi olarak ekledi. Düzeltmeye çalıştım sistem arıza diyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum adres değişikliği isteğinizi ileteceğim diyor. Yani adres bilgimi o da değiştiremiyor. Yetkisi yokmuş. İşin kötüsü benim eski adresim Kahramanmaraş'ta yeni adresim Balıkesir'de. Aynı şehir içinde bir adres değişikliği olsa gider kargo şubesinden teslim alırım ürünü. Sorunu çözemediler. İçimi rahatlatacak bir cümle kuramadılar. Hallederiz diyemediler. Ne olacak bilmiyorum. Ama şunu biliyorum: bu benim Trendyol'dan son alışverişim!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler