11 Temmuz
#12252697

Trendyol Vivense - Dekoreko Hali'dan Alakasız Ürün

Trendyol'dan iki hali aldım alakasız ürün gönderdiler. MNG Kargo hala iademi almaya gelmedi. Trendyol'dan da çözeceğiz deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Trendyol'a da Vivense'e de Dekoreko'ya da en çok da MNG Kargo'dan, hepsinden şikayetçiyim. Dekoreko nasıl yanlış ürün gönderir bunu bir açıklasın. Trendyol nasıl MNG Kargo gibi bir şirketle çalışır bunu açıklasın? MNG Kargo görevliler her gün geliyor deyip hiç halimi almak için gelmiyorlar nasıl bir iletişimsizliktir. Halım güvenlikte duruyor 20 gündür. MNG görevlisi her gün geliyorsa kapıda bir zahmet bekleyip " burada alınacak hali varmış" diye bir sorsun. Hiç olmadı beni arasınlar yani. Bu ne biçim iştir anlamadım gitti ya.

Duygu Duygu 534 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Duygu12 Temmuz

    Evet dün aradım müşteri hizmetlerini kimse açmadı. Gerçekten çok ilgilisiniz. Çok teşekkür ederim

  • Trendyol Temsilcisi12 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları