Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gizem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Ve Trendyol Express Sebepsiz Sipariş İptali

3847görüntüleme
Gizem
Gizem 3 hafta önce

6 Nisan'da Trendyol'dan robot süpürge sipariş ettim. 7 Nisan'da satıcı kargoya verdi. 1 hafta geçmesine rağmen Trendyol Express ® kargoda bir hareketlilik olmadı. Yaptığım aramalar bir sonuç vermedi ve 17 Nisan'da bir e posta ile ücret iadesi alacağımı öğrendim. Arıyorum ancak mağduriyetimi gidermek için hiçbir şey yapılmıyor. Sebebi söylenmiyor. Yaptığım aramalar ve geçen zaman boşa oldu. Ürünü 3 taksitle almıştım. Geri ödeme de 3 parça halinde yapılacak kart limitim yetersiz şu an bu yüzden. Ürünü tekrar almak istiyorum ancak daha çok para ödemem gerekiyor. Ben mi iade istedim de daha fazla para ödüyorum şimdi. Parasını ödediğim ürünü hem bana ulaştırmıyorlar hem de limitim düşüyor ve daha fazla para çıkıyor cebimden. Sizden kaynaklı hizmet alamıyorsam bunu sizin telafi etmeniz gerekir. Zaman kaybımın da para kaybımın da sebebi sizsiniz. Ve verilen cevap sadece bir şey yapamıyoruz. 

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Sipariş no: 5822***78 ile Trendyol'dan, narpump diye geçen damacana pompasından satın aldım. Ürün 50 TL üzeri kargo bedava olduğundan, ki ihtiyacımda vardı, 2 adet sipariş verdim ve kargo bedavaya geldi. Bekledik ürün geldi ama paketten 1 adet pompa çıktı. Trendyol asistan üzerinden talep oluşturduk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol üzerinden Atacel satıcısından 11.11.2020 tarihinde 3988***14 sipariş numarası ile satın almış olduğum (722****68 teslimat numaralı) Mi Pro 2 Scooter 16.11.2020 tarihinde tarafıma teslim edildi. 29.11.2020 tarihinde (teslimattan sonraki 14. Gün) Trendyol üzerinden iade talebi yapıtım ve 02.1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol'dan verdiğim ödemelerini yaptığım Sleepy ve Prima siparişlerim ikisi de gelmedi. Bekle bekle gelmeyince Prima yi iade ettim bebek tuvaletini yapmak için kargoyu beklemiyor haliyle. Para iadesi alamadım bir turlu. Sleepy mendillerde gelmeden geri gitmiş. Bana yardımcı olmak için yaptıkları k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol üzerinden 28 Nisan 2021 tarihinde bir çift Derimod marka sneaker satın aldım. Satıcı Derimod'un bizzat kendisi olarak görünüyordu. Ürün hızlı kargolandı ve tarafıma ulaştırıldı ancak 40 numarası büyük geldi daha küçük numarası olmadığından ve ayakkabının sağ tekinin burun kısmında ufak bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan 5789***59 sipariş numaralı aldığım kulaklığı kutusunu açıp kullanmadan sonra iade ettim. Ancak satıcı kullanılmış ürün deyip iademi reddetti. Bu durumda ben ürünü kullanmadan iade ettiğime göre ilgili satıcı bana kullanılmış ürün mü gönderdi? Trendyol'dan bununla ilgili cevap alamadım. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan yaklaşım 1 ay kadar önce hamile elbisesi aldım. Teslimat noktasından teslimat noktasından alacak şekilde sipariş verdim ama sipariş teslimat noktasına bırakılmadan geri dönmüş ve üstelik 15 gündür de ürün incelemede olarak gösteriliyor ücret iadesi yapılmıyor. Hayır neyi inceliyorsunuz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol' dan kapanma sürecinde okumak için kitap aldım. Aldığım yerde hiçbir sorun yok, ilk gün kargolandı fakat Trendyol'un kendi taşıma firması tarafından ürün kaybedildi. Kapanma bitecek elimde ne kitap ne de ücret iadesi var. İşlemler sürüyor vs devam ediyor diyerek 8 gündür oyalıyorlar. Bilsem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol dan bir ürün aldım kargo firması Horoz Lojistik 2 aydır ürünü teslim etmedi. Bende iptal edilmesini istedim hem kargo firmasından hem de Trendyol'dan lakin 2 aydır benim ücret iadem hala yapılmadı. İnsanların iki kat fazla paraya ihtiyacı olduğu bu dönemde yapılan şey akı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan yarımayçorap satıcısından babam için kargo bedava olan pijama takımı aldım. Sipariş verdiğim ürün lacivert bordoydu. Ürün elime ulaştığında paketi açtım gelen ürünün rengi farklıydı; gri lacivertti ve küçüktü. Hemen geri paketleyip iade talebi oluşturdum. Kullanılmış olması gerekçesi il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, 88 Yaşındaki dedemin evde hareket edebilmesi adına Trendyol'dan 26.04.2021 tarihinde sipariş ettiğim "baston" 27.04.2021 tarihinde Trendyol teslimat noktasına (Trendyol tarafından belirlenen) teslim edilmek üzere kargolanmış ve söz konusu teslimat kapalı olduğu için teslim edilememiştir. B...