Trendyol Ürünümün Faturasına Ulaşamıyorum Faturam Israrla Teslim Edilmiyor.

Teoman Teoman3 hafta önce

17 haziranda sipariş verdiğim. Kingston 120 GB SSD aldım. Hiçbir sorun yok ama neden faturamı göndermediniz? 22 haziranda fatura talebi oluşturdum.

9 Temmuz da sonuç :"Faturan bulunamadı, talebini aşağıdan kolayca oluşturabilirsin.

Bu adımdan sadece fatura talebin karşılanır. Farklı bir talep iletmen durumunda değerlendirilemeyeceğini üzülerek belirtmek isteriz."

Tekrar talep oluşturdum ama bende üzülerek belirtmek isterim yine böyle olursa şikayetimi Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne yazıyor olacağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 3 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler