Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Trendyol Ürünüm Gönderilmedi Ama Kargo Ücreti Kesildi

788görüntüleme
Mrv
Mrv 30 Kasım 2020 12:47

Eylül ayında 660633584 teslimat numarası ile bordo bebek sweatshirt ve beyaz pamuklu badi satın aldım. 2 ürün için 55 TL ödeme yaptım. Elite üye olduğum için 30 TL üzeri kargo ücretsizdi. 2 üründen beyaz badi teslim edildi ancak bordo sweat 2 ay bekledim çocuk büyüdü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm bir süre yok mu tedarikçilere tanınan 2 aydır durumu "hazırlanıyor" görünüyor dedim. 

Neyse sonra bir baktım kargo ücreti kesmişler ve kalan tutarı siparişi iptal ederek iade etmişler. Hem 2 ay bekletip ürünü teslim etmediler hem de benden kaynaklı olmayan bu durum için ben kargo ücreti ödedim. Neymiş sepet 30 TL altına düşmüş iptal olduğu için. Tutar az diye boşvermeyeceğim. En kısa zamanda iadem yapılsın lütfen. Yakışmıyor Trendyol gibi bir platforma.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler