Trendyol Ürünüm Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve Merve3 hafta önce

19 Eylül tarihinde 3523***49 sipariş no'suyla yaptığım alışveriş tahmini teslimatı 21\26 Eylül tarihinde. 21 Eylül'de kargoya verilen ürünün hala teslimat şubesine ulaşmamış gözüküyor. Trendyol müşteri hizmetleri 26sında teslim edilecektir diyor ancak müşteri hizmetleri yetkilisine bağlamıyor bir türlü. Ürünün durumunun incelenmesi ve mağduriyetimib giderilmesini talep etmekteyim

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 3 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler