Trendyol Ürünüm Elime Geçmedi

İrem İrem28 Eylül 16:44

Sipariş vereli tam 15 gün oldu 2 kargomun 2 Side kayıp kayıp kargo bildiriminde bulunduğum halde 2 haftadır bana bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bekleyin cevabı alıyorum sürekli 3 4 günde teslim edilmesi gereken kargo kaç haftadır elimde değil kayıp mı onu bile bilmiyorum

Gelişme :

4 hafta önce

14 Eylül tarihinde verdiğim Xiaomi WiFi Pro sinyal yakınlaştığı hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradığım halde bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı kargomun kayıp olduğunu ve geri dönüş yapılacağı söylendi iki haftayı geçtiği halde kargom hala elimde değil

4 hafta önce

14 Eylül tarihinde verdiğim Xiaomi WiFi Pro sinyal yakınlaştığı hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradığım halde bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı kargomun kayıp olduğunu ve geri dönüş yapılacağı söylendi iki haftayı geçtiği halde kargom hala elimde değil

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 28 Eylül 17:15

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler