Trendyol Ürünüm Eksik Geldi Ve Tarafıma Olumsuz Dönüş Yapıldı.

Gülsüm Gülsüm24 Ekim 17:21

6847***18 teslimat numaralı Emsan Titangranit 3 lü SAHAN seti siparişi vermiştim. Ürün 19.10 tarihinde tarafıma teslim oldu. Ürünü açtığımda kapak kulpları demonte şekildeydi ve bir kapağın kulpu eksik gönderilmiş. Konu ile ilgili Trendyol çağrı merkezine ulaştım. Sonunda 24.10 tarihinde mail üzerinden dönüş yaptılar. Yetkili servisle görüşün diyerek olumsuz değerlendirilmiş. Servisi aradığımda muhatabımın Trendyol olduğunu ve kesinlikle kendilerinin işlem alamayacağını söylüyorlar. Ben kendi Emsan sitesinden aldığımda bana ürünü montajlı gönderiyorlardı hem Trendyol demonte göndermiş hem de hatasını kabul etmiyor. Geçen zamanımın telafisi yok ama mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler