sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Trendyol Ürünüm Eksik Geldi Ve Hala Dönüş Yapılmadı

Meryem Meryem4 hafta önce

1 hafta önce Trendyol w lab kozmetikten toplamda 2 şer adet Madeleb krem set sipariş verdim bana gelen bir adet diğer ürün gelmedi ücreti benden alındı faturamda 2 adet ürün yazıyor eve 1 adet ürün diğer ürün için görüştüm ama hala bir cevap yok en kısa zamanda şikayetimin giderilmesini istiyorum eksik olan ürünümün bana ulaşmasını istiyorum ücret alınıyorsa üründe gönderilmeli. Trendyol canlı destek hattıyla görüştüm bir sonuç yok şu an cevapta vermiyorlar.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 4 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler