Trendyol Ürün Para İadesi Yapılmıyor
749görüntüleme

Trendyol mağazasını sürekli aradığım halde sorunu çözemediler. Sonunda direk deripapuc mağazası ile iletişime geçtim tek seferde iademi gerçekleştirdiler. Deripapuç mağazasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sizlerde Trendyol ile değil direk satıcı ile iletişime geçebilirsiniz.
Trendyol mağazası üzerinden deri papuç firmasından almış olduğunum bot 11 Kasım da bana ulaştı. Bedeni uymadığı için ertesi gün iade kodu alınıp kargo kuryesi ile geri iade olarak gönderdiğim halde ürün bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını aradığımda ürünün deri papuç firmasına teslim edildiği söylendi. Trendyol mağazası ile iletişime geçtiğimde iade kodu ve takip numarasını söylemem gerektiği ve bu şekilde geri dönüş olacağı sorunun giderileceği söylendiği halde tekrar bir dönüş olmadı. Şu ki mağaza Trendyol, firma deri papuç ortada teslim alınmış bot da yok iade ettiğim botun para iadesi de yok.