Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Ürün Orijinal Değil

609görüntüleme
Esra
Esra 11 Nisan 18:34
Çözüldü Çözüldü
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim geç de olsa çözüldü. Teşekkürler.”
Trendyol Ürün Orijinal Değil
Trendyol Ürün Orijinal Değil
Trendyol Ürün Orijinal Değil
+3

Trendyol muttech satıcısından aldığım Xiaomi ® marka mi true wireless earphones 2 basic bluetooth kulaklık resmen replika bir ürün çıktı! Aynı markanın akıllı saatini başka bir satıcıdan aldım, ürün orijinaldi ve garanti belgesi ile birlikte geldi. Ancak bu ürünün garanti belgesi bile yok! Trendyol müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim 5 gündür orijinallik belgesi ve fatura talebimi hala gönderecekler. Paketi açtığım için iadesinin kabul edilmeyeceğinden de bahsettiler ancak garanti belgesi var mı yok mu diye nereye bakmam gerekiyor. Müneccim mi olmamız gerekiyor. Şu an satıcı tüm ürünlerini kaldırmış sorulan sorulara dahi cevap da vermiyor.  

Esra
Esra14 Nisan 21:03

Şikayetim geç de olsa çözüldü. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ben Trendyol'dan bir kablo satın aldım üzerindeki barkod u okuttuğum saçma sapan Çince bir siteye yönlendiriyor yani barkod replika  orijinal ürün diye replika ürün satıyorsunuz bir de 6 ay garantili yazıyorsunuz garanti belgesi yok bunu sizden çıkartırım. Elimde fatura ve ürün duruyor. Huawei Yetk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan 5789***59 sipariş numaralı aldığım kulaklığı kutusunu açıp kullanmadan sonra iade ettim. Ancak satıcı kullanılmış ürün deyip iademi reddetti. Bu durumda ben ürünü kullanmadan iade ettiğime göre ilgili satıcı bana kullanılmış ürün mü gönderdi? Trendyol'dan bununla ilgili cevap alamadım. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aldığım elektronik gelir gelmez fişe takarak denedim ve bozuk geldiğini anladım. Anında aynı kutusuna koyarak eksiksiz gönderdim. İade süreci başlattım. Ürün eksik kusurlu gönderildi diye iadem reddedildi.  Bu süreçte görüştüğüm tüm temsilcilere eksiklik vs gibi bir durum söz konusu olamaz dedim. B...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol online alışveriş sitesi aracılığıyla yeni Can Optik satıcısından ray ban marka güneş gözlüğü aldım. O gözlük bana ulaştığında gözlüğün orijinallik kontrollerini Rayban'ın resmi üretici distribütörü Luxottica'ya ürünün orijinal olup olmadığını sorgulattım. Bana ürünün garanti belgesini kendi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol satıcısı olan muttech unvanlı firmadan 9217***64 teslimat numaralı siparişimle 179,10 TL’ye almış olduğum Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic Bluetooth kulaklık replika (orijinal olmayan) çıktı. Üstelik ne fatura ne de garanti belgesi var kutu içerisinde. 11 gün önce fatura talep etti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol platformu üzerinde satış yapmakta olan bir firmadan 13.04.2021 tarihinde "5718**570" sipariş numaralı OMO active toz deterjan siparişinde bulundum. Ürünler 2 gün sonrasında elime ulaştı. Fakat ürünlerin faturası gelmemişti. Durumu Trendyol a bildirerek fatura talebinde bulundum. Beklememi v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol aracılığı ile NASA İletişimden almış olduğum Vıomı V3 Vaccum Cleaner adlı ürün sadece paketinde çıkarılmış ve çalışmadığı görülerek iade talebi oluşturulmuştur. Firmanın yolladığı iade koduyla kargo gönderildi, fakat aynı paket bir gün sonra tarafıma iade edildi. Satışı yapan firmaya hiçbir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 11:15

Trendyol üzerinden aldığım powerbank kusurlu çıktı. Ürün görselinden farklı geldi ve aynı zamanda hızlı şarj özelliği olduğu ibaresi olmasına rağmen hızlı şarj özelliği yok. Bende bu durumlardan dolayı iade talebi yaptım. İlk iadem reddedildi. Sebep olarak kutusunun orijinal olmaması söylendi. Ürün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 23:24

Trendyol’da Yılmaz İletişim adlı firma bana sahte garanti belgeli sahte Nokia telefon sattı ve iade etmek istediğimde kabul etmiyor. Ürünü açtığım için iade almıyor telefonun çalışıp çalışmadığını açmadan nasıl kontrol edeceğim? Garanti belgesi var oraya gönderin diye verdiği belgedeki iletişim bilg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 10:37

Trendyol'dan aldığım penguen marka termos arızalı çıktı ertesi gün iadesini yaptığımda kullanılmış ürün gerekçesiyle reddedildi bir aydır sorunum giderilmedi garanti belgesi göndereceğiz dediler göndermediler termosun orijinal olduğu bile belli değil