4 g
Yorum Yap
#11715034

Trendyol Ürün İadesi Olmadı!

Maybelline 'den aldığım üç ürün için iade talebi oluşturdum ve üç ürünü aynı kutu içerisinde kargoladım. Diğer iki ürünün iadesi gerçekleşirken diğer bir ürün ortada yok. İade için gönderdiğim ürünü kaybedip ürünü hiç göndermemişim gibi davranıyorlar ve müşteri temsilcisiyle konuştuğumda da bu konuyla ilgili yapabileceğim bir şey yok diyor. Diğer iki ürün kutudan çıkabiliyorken biri nasıl kayboluyor? Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Gamze Gamze 396 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi4 g

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları