10 Ağustos
#12418871

Trendyol Ürün İadesi İşlemi!

Trendyol'dan aldığım oyuncak kırık çıktı. İade ettiğimde tekrar korunaksız yollandı. Kargocu tutanak tutmadı. Bir sürü mail atılıyor yirmi gündür iade de yok. Bilgilendirme yok hem ambalaj hatası Trendyol kaynaklı niye para iadesi olmuyor anlamıyorum. İade kodu verildi sözde ortada kargo yok ki neyi yollayayım.

Nihal Nihal 489 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nihal15 Ağustos

    Yine aynı şeyler mail atıyorsunuz bir aydır kargo yok ki zaten neyi iade edeceksem iade kodu yolluyorsunuz paramın iadesini istiyorum

  • Trendyol Temsilcisi10 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları