Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Soheil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Ürün İade Ve Zarar Vermek

175görüntüleme
Soheil
Soheil 4 hafta önce
Trendyol Ürün İade Ve Zarar Vermek

Trendyol'dan kampanyalı bir ürün sipariş verdim, Trendyol Express ® kargo ile gönderdiler ve bana teslim etmeden iade yaptılar, ne mesaj gönderdiler ne aradılar Hem de söylüyorlar adresi bulamadık ki ben geçen hafta farklı sipariş vermiştim ve teslim aldım. Müşteri temsilcisini aradım söylediler yapacağımız bir şey yoktur Hem bana zarar verdiler hem de uygun yanıt vermeden kapattılar Bu ne kadar sorumsuzluk ve hukuksuzluktur!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Goodsell adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 4 kutu cerrahi maske satın aldım. Ürünü teslim aldım, kargo naylon poşetini açtım, 4 adet kutu poşet içinde birbirine geçmiş vaziyette, kutular kenarlardan yırtılmış, maskeler dışarı taşmıştı. Yırtılan kutu tozları siyah olan maske üzerinde belli oluyordu. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol Otomat'ta kapak bozuk olur açılmaz ürün teslim edildi gözükür yetkililer sürekli çözeceğiz der haftalardır hiçbir şey yapılmaz paranız iade edilmez!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol' dan Kalitekapıda adlı firmadan buzdolabı aldım. Buzdolabı Horoz Lojistik tarafından tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Siemens yetkili servisi gelip kurulum için kutuyu açınca üründe göçük vuruk ezikler vardı. Servis kaydına da girmişler hatta. Kurulum yapmadan gönderdim. İade talebi o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Gel al noktasına verdiğim siparişim gelmedi alıcı kaynaklı iade yapıldı. Kargo firmasına gel al noktası gibi bir bilgi gitmediği söylendi ve gelip Aras kargoda bekletilip geri gitmiş alıcı kaynaklı bir sorun yok indirimli ürün aldığım için mi yapıldı. Bu anlayamadım. Yardımcı olur. musunuz. Lütfen T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol'dan 9 Şubat 2021 Tarihinde bir sipariş verdim. Teslimat No:#846411201. O sipariş hiç elimize ulaşmadı, ürün kargoda kayboldu. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri vs. Konuşsam da sorun çözülmedi. Her defasında bakıyoruz ediyoruz dediler. Benim param 9 aydır ortada yok. Bu rezilliğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol'da 29eylul verdiğim 8076***54numarali siparişin bana 1ekim ulaştığına dair bildirim aldım. Ama bana adrese teslim edilmedi 3kez Trendyol asistanla şikayet oluşturdum ama bana cevap verilmiyor. Ürün adrese teslim edildi diyorlar urunu yanlış kisi teslim aldı. Paramı iade etmenizi talep ediyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol firmasından 14 Ekim günü satıcısı atmgross tan ace Ultra Yoğun Kıvamlı çamaşır suyundan 3x3 kg. Lik tan iki sipariş yani 6x3 kg. Sipariş verdim. Kargodan gelen ürün ise normal ace 4x5, yani 20 kg. İade talebi oluşturdum. PTT Kargoya yönlendirdi. PTT adresten teslim almıyor. Paket 20 kg. Old...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

11 ekimde elimde olması gereken ürün 8 günden beri kargo da gözüküyor. Evde olmama rağmen kargo teslim edilemedi gözüküyor. Asistan ile görüşmem de en kısa sürede sonuca ulaştıracaklarını söylediler fakat 5 gün oldu. Bu Trendyol ile yaşadığım 2nci pişmanlık bu siparişim teslim edilsin ya da iade ols...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol adı altında ürün satışı yapılan, ürünlerde kolay iade işlemi ile ilgili garanti verip işlem aşamasına sıra geldiğinde kimse ilgilenmeyerek yardımcı olamıyoruz deyip mağdur ediliyorum. Farklı tedarikçi tarafından gönderilen ürünün iadesiyle ilgili anlaşmalı kargo firması adresten teslim alma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol firmasından 43TU7100 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV 5899 Tl karşılığında geçen hafta satın aldım Cumartesi günü adresime Horoz Lojistik tarafından getirilen Ürünün kutusunda 108 ekran yazısını göründe kutuyu açmadan Horoz kargonun kuryesine kapıda 9840**********41 numar...