Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevtap'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Ürün İade Sorunu!

158görüntüleme
Sevtap
Sevtap 03 Mart 19:24

Trendyol firmasından mysukulent adlı satıcıdan almış olduğum ürünlerden; biri iç çamaşırı olduğu için hijyen bahane gösterilerek ürün tarafıma geri gönderilecekmiş üstelik yanlış ürün gönderilmiş istediğim ürün de gönderilmemişti. 

Diğeri de 15 liralık 3 çift çorap bunun da 5 lirası tarafıma geri iade edildi. Trendyol'u aradım satıcının bilgisine ulaşamadıklarını söylediler. Çünkü satıcı artık yok. Madem benimle satıcı bilgisi paylaşılmıyorsa Trendyol bilmediği kişileri satıcı olarak nasıl kabul ediyor sitesinde anlamış değilim. Bir sonuç çıkmazsa Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan 27 Nisan 2021 tarihinde iki adet şort siparişi verdim. Siparişlerim elime ulaştı ancak bedenleri uymadı. İki üründen birini Aras Kargo ile sorunsuz iade ettim. Diğer ürün için MNG Kargo'dan iade kodu geldi ancak 4 kez, ayrı ayrı günlerde sabahtan uğrayıp iade etmek istememe rağmen Urla ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol firmasından bir ürün aldım. Ürünü açtım ve bir parçası arızalı çıktı. Satıcı ürün açıldığı için iadeyi iptal etti. Trendyol da satıcı firma ne diyor ise her şeyi kabul etti ve iade iptali onlar da kabul etti. Trendyol gibi büyük bir firma satıcı firmanın bu şekilde satıcı ne derse kabul etm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol teslim edilmeyen ürünü teslim edildi statüsüne alıyor ve şikayetlerime rağmen 1 hafta sonunda halen daha ne ürün teslimi ne de ücret iadesi gerçekleşmiyor. Müşteri olarak ne kadar daha beklemem gerektiğini bilmiyorum. Kurumun bu süreçte ne işlemler yaptığını, neden beklememiz gerektiği bana...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

8 Nisan 2020 tarihinde Trendyol Online Alışveriş Sitesi üzerinden, İpekyol Kadın Sarı Anvelop Form Kuşaklı Elbiseyi (IS1190***360009) 119,70 TL değeri üzerinden aldım. Ancak ürün son derece kalitesiz, kumaşı ince ve basitti. Bu nedenle MNG Kargo İade Kodu: 9397****85 ile iade ettim. Trendyol ile gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'da Ece's Boutique satıcısından 576776394 sipariş numarasıyla geniş paça mom kot pantolon aldım. Ürün bedenime uymadı, içine sığamadım ve görselde gösterilen resimden farklıydı. Ürünü denedim 10 saniye içinde çıkardım ve poşetine koydum. Bugün içine "giremediğim pantolonun", kullanılmış ve l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

 Trendyol aracılığı ile orka teknolojik ürünleri tic. Ltd. Şti. Almış olduğum Xiaomi Akıllı Bluetooth Tartı'yı 14 günlük iade sürecim geçmediği halde iade ettim, ilgili firma ürünün kutusu açıldığı için tekrar satışa sunamayacağını iletip ürünün ücret iadesini yapmıyor, fakat ben bu ürünü nasıl açma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan herkesten fazla para vererek, Genpa garantisi var diye Xiaomi mop Pro robot süpürge sipariş ettim. Ama bana gelen ürün farklıydı, satıcıyla iletişime geçtim, önce iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Daha sonra şikayet edeceğim deyince, istediğiniz gibi yapın dediler ve ben ürünü iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Biz Trendyol'dan ürün aldık jetklik mağazasından sonradan öğrendik ki ismi ekostokmuş eskiden çok şikayet varmış biz şimdi iade istedik ürün cızırtılı çıktı ilk günden beri problem yaşıyoruz ilk günden beri Trendyol müşteri hizmetlerine yazıyoruz yorum yapamıyoruz ürüne iadem yapılmaz ise Tüketici H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

31 Mart 2021 tarihinde Trendyol'dan bir ürün aldım. Satıcı 1 ay boyunca ürünü yollamadı, sorularıma cevap vermedi, bende Trendyol destek ile iletişime geçip, süreci hızlandırmalarını istedim. Temsilci ürünü hala istiyor musunuz dedi, evet dedim. Aradan 2 gün geçtikten sonra Trendyol kendi kafasına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

927764613 numaralı teslimat numarası ile tarafıma 16 Nisan'da kargo ulaştırıldı. Kargoyu açtığımda aldığım ürün değil farklı bir ürün konulmuş ve yanlış ürün bir de üstüne hasarlı bir şekilde gönderilmiş. İletişim merkezi ve asistan desteği ile yanlış gelen ürün görselini iletmeme rağmen 2 haftadır ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi