Trendyol Ürün Hakkında Bilgi Zorluğu

Fırat Fırat1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum. Bilgi alabilmem için zorunlu olarak sosyal medya hesabımı veya e-posta adresimi istiyor yani verdikleri takip numarasıyla bilgi alamıyorum. Odemisini yaptığım ürün hakkında bilgi almam benim yasal hakkım, sosyal medya veya başka bir hesabımı vermek zorun da değilim, acilen dönüş yapılmasını rica ediyorum...

Cevaplar

profile-icon Fırat 1 hafta önce

Beni mağdur etmeye hakkınız yok

profile-icon Fırat 1 hafta önce

Otomatik mesaj atmayın, buradan cevap yazsın... Bilgilerim var sizde siz bana ulaşın,

Trendyol Logo Trendyol 1 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Volkan 1 hafta önce  

    Kendi sitelerinde ürün arızalı çıkarsa tedarikçiye gönderin yazıyor. 2 kere gönderdik olduğu gibi geri geldi. Trendyol müşterini yanında değil emin olun. Trendyol pişmanlıktır!

  • profile-icon Aziz 1 hafta önce  

    Keşke sipariş vermeseydiniz ben mağdur oldum ürünlerim bozuk çıktı iade etmediler adeta aldatmaca

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Fırat 1 hafta önce  

    Kendileri bilir, uğraşırım onlarla...

    profile-icon Fırat 1 hafta önce  

    Kendileri bilir, uğraşırım onlarla...

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler