Trendyol Ürün Hakkında Bilgi Verilmemesi

Nevin Nevin29 Mayıs 14:53

Trendyol'dan 3 adet avize siparişi verdim. 150 TL’ydi ama avizeleriüye girişi yapmadan üye olmadan devam et seçeneğinden yararlanarak aldım. Kargomla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum hangi kargoya verildiğini de bilmiyorum.

Trendyol müşteri temsilcisini arıyorum ama hat düşmüyor Trendyol sitesinde üye olmadan yapılan alışverişlerle ilgilide hiçbir bilgi yazmıyor ne yapmam gerekiyor?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 29 Mayıs 15:25

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler