Trendyol Ürün Elime Geçmediği Halde Teslim Yapıldı.

Ramazan Ramazan1 hafta önce

26 Mayıs 2020 tarihinde verdiğim 2946***54 sipariş numaralı ürün 16.09.2020 tarihine kadar elime geçmedi ve benim adresim Uşak eşme olduğu halde kargo şirketi kargoyu Konya'da teslim edilmiş gösterdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacak diye bilgilendirme yapıldı ama hiç ilgilenen olmadı. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım hepsi aynı şekilde kaldı.

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 1 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler