17 Nisan
Yorum Yap
#11856710

Trendyol Ücretsiz Kargo Kampanyasını Size Ödetiyor!

Kampanya dahilinde yaptığım alışverişlerde bile kargo ücreti kesintisi yaptıklarını tesadüfen fark ettim. Hem de 1 kez değil tam 10 kez. 1 yıldan fazla bir sürede konu ile ilgili sayısız mail yazmama ve telefon görüşmesi yapmama rağmen siparişlerimi silmişler ve konuyu çözmüyorlar.


100 TL civarında kargo kesintisi yapmışlar. Bu konuyu çözene kadar yazmaya devam edeceğim.

Sibel Sibel 334 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi17 Nisan

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları