sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol Ücret İadesi Yapılmıyor İphone11

Reyhan Reyhan23 Ekim 11:42

Trendyol'dan 8 ekimde aldığım iPhone11 9 ekimde kargoya verildi. 19 ekimde kargom hala elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün benim talebim dışında iadeye döndüğünü söylediler. Ben de öyleyse para iadesi talep ediyorum dedim. 5 gündür beni ürün satıcı firmaya ulaşmadığı için para iadesi olmadığını söyleyerek oyaladılar fakat bugün satıcı firmayla görüştüm ürünün ellerinde olduğunu öğrendim. Yani Trendyol bana ulaştırmadığı 8.182₺ lik ürünün hala iadesini yapamamış bulunuyor.

Gelişme :

1 ay önce

8 ekimde Trendyol dan vermiş olduğum iPhone11 telefon ne elime ulaştı ne de para iadesi alabildim. 8.182₺ değerindeki ürünle ilgili günlerdir sadece bekleyip sabırlı olmamı söyleyen müşteri hizmetleri ekibiyle muhatap oluyorum. Başka hiçbir çözüm sunmuyorlar. Çözüm merkeziyle görüşmek isteyince bunun kesinlikle mümkün olmadığını söylüyorlar.

np_image1 Ekli Görsel Var
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler