Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ezgi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor

313görüntüleme
Ezgi
Ezgi 03 Mart 01:54
Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor
Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor

8509***79 numaralı Trendyol siparişimde 6'lı olarak satılan Tursil ® sıvı deterjan istedim. Kargom geldiğinde hemen açmadım. Ertesi gün açtığımda 2 adet deterjanın ağzının açık olmasından dolayı döküldüğünü, 1 adetin de altında yuvarlak bir delikten çoğunun döküldüğünü gördüm. Ve toplamda 4 adet gönderilmiş. Fotoğrafını çekip Trendyol ile görüştüm kargo tutanağı istediler. Bu pandemi döneminde kargo uzak olduğu için gitmek benim için külfetti. En azından 2 tane eksik gönderilen ürünümü istedim. Fakat bugün tedarik edilemeyeceğini ve iade yapabileceğimi ilettiler. Haftalarca indirim bekledim ve avantajlı bir paket aldım. Elimde zaten 1 adet sağlam ürün var. Onu iade ettiğimde ne olacak çok merak ediyorum! Satıcının yorumlarında da 6'lı satılan ürün için 1 adet gönderildiği yorumlarını gördüm. Böyle mimli satıcıları koruyarak, müşteriyi mağdur ederek nereye varacaksınız?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

İndirimden aldığım ve aynı gün kargoya verilen ürünüm her ne hikmetse kargoda iken satışı iptal olmuş paramı geri vereceklermiş ama ben ürünü istiyorum ve aynı ürün şu an aldığım fiyattan %40 daha pahalı ben ürünümü istiyorum indirimli fiyattan yoksa bu alışveriş siteleri indirim var diye milleti mi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

İptal ettiğimiz ürünün kargo iadesi neden yapılmıyor? Kargoya verilmemiş üründen kargo ücretini nasıl kesiyorsunuz? Tam bir yolucusunuz. Ürünü sepete atıyorum sepetten çıkarıyorum ürünün fiyatı 20 lira artıyor indirim dediğiniz günlerde asla indirim değil.

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol'dan bir ürün aldım kargo ücretini ödediğim halde adrese teslim etmiyor İnternet cafeden almam isteniyor. Böyle saçmalık olur mu niye kargo ödedim o zaman kupon vereceğiz diyor 100 TL lik alışveriş yaparsanız diyor kupon yok indirim yok niye adrese gelmiyor

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan indirim günlerinde aldığım ürünler nedense hep defolu çıkıyor gerçekten bıktım hep mi denk gelir sanırım satamadıkları defolu ürünleri ellerinden çıkartmak için indirimi fırsat günleri olarak değerlendirip bu günlerde sorunlu ürünleri müşterilere gönderiyorlar!  Ben virüs var diye evim...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol sitesinden yaptığım alışveriş daha tarafıma ulaşmadan ve hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. Bir de sanki ben iade talebinde bulunmuşum gibi kargo takibe baktığımda "talebiniz üzerine siparişinizin iade süreci başlatılmıştır." şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Sipariş...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol dan indirime girdi diye 700 TL'ye kahve makinesi aldım. Özellikle rengini belirteyim ki kahverengi olarak aldım. Kargo gelince açtım ve renginin kırmızı olduğunu gördüm, ki bence bu yanlışlık değil en satılmayan renk olan kırmızıyı müşteriye  satma  taktiğidir.  Müşteri temsilcisi ile görü...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan 23.03.2021 tarihinde Gillette mach3 12 tıraş bıçağı indirime girdi sipariş 1 hafta sonra elime ulaştı paketi açtığımda 1 liralık permatik çıktı paketin içinde bir sorun olursa b***  hanımla iletişime geçin diye not 1 de telefon numarası yazmışlar aradım o kadar da ikna edici konuşuyorla...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İndirim zamanı 5621***38 numaralı siparişimi vermiştim fakat kargodan dolayı siparişimin bana bilgi verilmeden iade surecine düştüğünü gördüm. Trendyol müşteri hizmetleriyle konuştuğumda siparişimin iadeye düştüğü ve en kısa zamanda para iadesi yapılacağı söylendi. Ben urunu indirimden aldığım için ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İndirime giren bir ürün başka bir ürün olarak geldi elime bugün... Ve bunu firmaya yazdığımda mesajım reddedildi. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Love saat firmasına yazdığım mesajım. Bugün kargom geldi 0.45 TL'ye aldığımı sandığım saat yerine boncuk bileklik geldi... Bir de mesaj olarak da ederi...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol üzerinden bir USB Type c üzerinden (Yeni nesil M1 işlemcili Macbook modelleri için önemli zira Hub'lar üzerinden şarj yapmanın cihaz sağlığına zarar verdiğine dair birçok makale var bir girişimin de şarj için boş kalmasını istiyordum) çoğaltma yapacağım adaptörleri incelerken Pazar Anka'nın...