Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatos'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Termal Tayt Takımını Beğenmedim, İademi Gerçekleştirmiyor

6072görüntüleme
Fatos
Fatos 08 Mart 18:37
Trendyol Termal Tayt Takımını Beğenmedim, İademi Gerçekleştirmiyor

Trendyol sitesinde 26.02.2021 tarihinde 'ince yasam' satıcısından termal tayt takımı almıştım. 2 Mart 2021 tarihinde elime geçti ürünü beğenmedim 2 Mart günü iade talebinde bulundum ve iademi hemen ertesi gün ( 3 Mart 2021) yaptım. Hiçbir kullanım koşulu gerçekleşmedi beğenmediğim için iade ettim ama iadem kabul edilmedi! Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım ürünü kabul edin 'fotoğrafları bize gönderin yardımcı olacağız denildi' 5 Mart tarihinde iade için gönderilen termal tayt takım 8 Mart tarihinde elime ulaştı. Paketini açmadan fotoğrafını çekip Trendyol müşteri hizmetlerine bağladım! Hijyen kurallarıyla ilgili maddeyi önüme sürdüler!  

Beğenmediğim ürünü zorla aldım! Termal tayt takımı iç çamaşırı değildir harici de kullanılabilir. Mağduriyettir soygunun diğer şekli bu zorla ürün kabul ettirmektir, istemediğim ürün giyinmedim bile malını beğenmedim anında iade ettim saygısızlık olmasın diye ama bana yapılan büyük saygısızlıktır. Eğer beden değişimi yapsaydım kabul edilecekti. Trendyol 'iade kolaylığı' uygulamadı resmen tüketiciyi mağdur etti. Cidden kalitesine de güvenim kalmadı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ben yıllardır sürekli trendyol.com’ dan düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım. 5956**130 numaralı siparişimde 6 ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan perde geldiğinde taktık ve kısa geldiğini görüp hemen muntazam bir şekilde paketledik ve ertesi gün kolay ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.05.2021 tarihinde aldığım iç çamaşır ürününü iade ettim ama kabul görmedi paket açılmış diye, ürünü açmadan görmeden dokunmadan nasıl kontrol edeceğiz anlamadım, müşteri temsilcilerine de konuyu anlattım ama durmadan bana mevzuatı anlattı hiçbir şekilde yardımcı olmadı, el kadar bir poşette geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tutku marka iç çamaşırı diye satın aldığım ürün sns marka olarak gönderildi, ürünü iade olarak geri gönderdim ancak paket açıldı denilerek iademi kabul etmediler. Ürünü incelemeden tutku marka olup olmadığını anlamam imkansız. Gelen ürün o kadar kalitesizdi ki Tutku markası ile uzaktan yakından alak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol tedarikçi firma Penti'den 28.04.2021 tarihinde iç çamaşırı aldım. Fakat hala teslim edilmedi, müşteri temsilcileriyle görüşüyorum 3 gündür aynı şekilde cevaplarla geçiştiriyorlar. İade etmek istesem bir sürü şikayet yazılmış para iadesi yapılmıyor diye. Lütfen bir çözüm bulun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan Nicoletta adlı firmadan 1 pijama 2 adet 5li alt iç çamaşırı aldım yalnız 2 adet olarak değil 1 adet beşli set olarak gönderilmiş faturada 2 adet yazıyor ve mağazadan hiçbir bilgi dönülmedi. Trendyol'a şikayet ettim onlarda aynı şekilde bir bilgi dönmedi. Şikayetimin çözümlenmesini istiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23 Aralık 2020 tarihinde Trend Medikal satıcı'dan Trendyol aracılığıyla ürün görselinde Relaxsan marka varis çorabı aldım, Esm marka geldiği için geldiği gibi açmadan iade ettim. İadem reddedildi. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, açılmamış ürün görseli resimlerini Trendyol Asistan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol dan 14.04.2021 tarihinde ova magazaları satıcısından Redka kule denge oyunu teslim aldım. Ürün jenga mantığına aykırı olarak tasarlanmıştı, kutuyu açıp beğenmeyip ürünü geri yolladım. Ama ürün iki gün sonra iade reddedilerek bana geri gönderildi. Sebep olarak da ürün açılmış ve kullanılmış ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünün kutusunda yazan beden doğru, ancak kutunun içindeki iç çamaşırı bedenleri yanlış çıktı. Dolayısıyla ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade ederken bedendeki karışıklıktan kaynaklı açıklama yazabilmek için yanlış değil de diğeri seçip insan gibi konuyu açıkladım. Karşılığında kargo ücreti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol üzerinden alıp daha hijyen bandını bile açmadan size geri gönderdiğim ürün bana nasıl açık bir şekilde geliyor bunu açıklar mısınız? Yani bunu yapmanızdaki amaç ne anlamış değilim? Eğer bu konuyu bana ispatlayamazsanız sizi mahkemeye vereceğim çünkü ben açmadan paketlediğime dahil resimler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan Abani giyim satıcısından iki adet 6 'lı baksır sipariş verdim. Bana gönderilen üründe hijyen koşullarını sağlayacak ne jelatin ne paket vardı. Karton kutunun içine iki paket 12 adet bokserı içine sıkıştırmışlar. Biz o şekilde aldığımız ürünü geri iade etmek istedik hijyen koşullarına uy...