14 Ocak
#13449352

Trendyol Tarafından Ürünün Gelmemesi

Hayatımda böyle ilgisiz firma görmedim! Parasını ödediğim ürünümü kargolarken yanlış adrese ve kişiye gönderdiler. Uyardım, bana gelmiyor ürün başka yerlere gidiyor dedim. Ama müdahale edemediler! Ürün başkasına gitti, adamda bir güzel teslim aldı. Şimdi ben ne ürünü ne de para iadesini alamıyorum bu Trendyol denen saçma siteden! Her gün arıyorum her gün aynı masal! Çözüm ekibimiz kargonun size gelmediğini tespit etti, ürün para iadesi için ürünü teslim alan şahsa ulaşmaya çalışıyoruz diyorlar. Tüketici Hakları mahkemesine gidip yasal yollardan firmayı dava edeceğim!

Serkan Serkan 438 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Serkan19 Ocak

    Rezillik devam ediyor... Geri donen ilgilenen kimse yok!

  • Serkan14 Ocak

    Bırakın bu auto mesage ayaklarını kardeşim! Böyle mesjlar yerine işlemimi gerçekleştirin ve paramın iadesini yapın!

  • Trendyol Temsilcisi14 Ocak

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler