Trendyol Sorunlu Ürünle İlgilenilmiyor

Handan Handan15 Ağustos 16:31

Yaklaşık üç hafta önce kadar beğenerek aldığım avize mi iade etmek yerine kargoda kırılan başlığını istedik ama satıcı gönderi yapacağını söylediği halde asla yapmadı ne zaman sorsam bugün kargonuz çıkıyor. deniliyor. Asla müşteri memnuniyeti yok beni oyalayıp beklettiler bunca zaman ya gönderi yapamıyorum. Desinler ya da iade alsınlar oyalamak nedir?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 15 Ağustos 16:51

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler