Trendyol Sorumsuz Personel Kaybolan Ürünler!

Esra Esra4 hafta önce

15 Ekim tarihinde yapmış olduğum alışveriş 16ekimde kargoya verildiğinde adresime ulaşmadan depoya iade istedim. Fakat o günden beri ürünlere kargo hareketi sağlanmadı. Müşteriye hizmetleri personelleri çok farklı değerlendirmeler yaptı ve en son kargomun kayıp olduğunu söylediler. Trendyol'un kendi markasından alışveriş yaptığım için hiç beklemeden depodan ürünleri bana geri gönderebileceklerini söylediler mecburen kabul ettim. Ama onlar da gelmedi. Tekrar aradığımda böyle bir durum olmadığını ve hala parasını ödediğim ürünlerin bulunup depoya gönderilmesini beklemem gerektiğini söylediler. İki haftadır bu saçmalıkla uğraşıyorum. Bilgisiz personeller işini düzgün yapamayan kargo çalışanları var! Para iadem bu hafta içinde yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunup ayrıca da dava edeceğim seni Trendyol! Ya para iademi yap ya da ürünleri yolla artık bir çözüme ulaşsın yeter!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler