Trendyol Siparişin Teslim Tarihi Geçti Ama Kargolanmadı

Rumeysa Rumeysa1 hafta önce

Trendyol'dan 30 Nisan 2020 tarihinde 2804***69 sipariş no... İle nevresim takımı aldım. Teslim tarihi 30 Nisan-14 Mayıs dı. Son teslim günü geçmesine rağmen ürün hala tedarik ediliyor olarak görünüyor. Trendyol desteğe sürekli yazmama rağmen bir sonuç alamadım. Sürekli en kısa zamanda size ulaşacaktır cevabı alıp erteleniyorum. Yoğunluğun kargo şirketlerinde olduğu söyleniyor fakat ürünüm kargoda bile değil. Maki tekstil ve Trendyol tarafından mağdur olarak beklemekteyim. Trendyol müşteri memnuniyeti nerede?

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 1 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ahmet 1 hafta önce  

    Trendyol'dan alışveriş yaptım aradan 25 gün geçti siparişi iptal etmişler oysaki aldığım ürün şu anda bile satışta neden iptal ettiniz diğer sitelerden aldığım ürün çok çabuk geldi trend yolu bu konuda ciddi bulamadım

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler