12.01.2021 tarihinde 4663**790 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmediği için satıcı firmaya mail attım. Bana aşağıdaki açıklamayı yaptılar. Trendyol canlı desteğe yazdım fakat canlı destekte ki müşteri hizmetleri personeli konuyla ilgili hiçbir yardımda bulunmadı. Bana kargoya verilmesi için beklememi söyledi. Satıcı firma ürün benim ürünüm değil diyor fakat sayfasında aynı markadan ürünleri satıyor ve öğrendiğim kadarıyla satın aldığın ürün markasının üreticisi. Sorun Trendyol'da mı satıcı firmada mı orası beni ilgilendirmez. Ürünlerimin derhal tarafıma ulaşmasını istiyorum. Gerekli fotoğraflar ektedir.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
12.01.2021 tarihinde 4663**790 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmediği için satıcı firmaya mail attım. Bana aşağıdaki açıklamayı yaptılar. Trendyol canlı desteğe yazdım fakat canlı destekte ki müşteri hizmetleri personeli konuyla ilgili hiçbir yardımda bulunmadı. Bana kargoya verilmesi için beklememi söyledi. Satıcı firma ürün benim ürünüm değil diyor fakat sayfasında aynı markadan ürünleri satıyor ve öğrendiğim kadarıyla satın aldığın ürün markasının üreticisi. Sorun Trendyol'da mı satıcı firmada mı orası beni ilgilendirmez. Ürünlerimin derhal tarafıma ulaşmasını istiyorum. Gerekli fotoğraflar ektedir.