Trendyol Sipariş İptali Yapılmadı

Songül Songül16 Şubat 22:12

Verdiğim bir siparişi 10 dakika içinde iptal etmek istediğimde, kargonuz kapınıza geldiğinde teslim almazsınız sonra paranız iade olur gibi lakayıt bir yol önerdi. Online alışveriş yapan biri olarak bu yolu elbette biliyorum ama istediğim siparişin hazırlanmadan iptaliydi. Bu durumda para kartımdan çekildi ve ne kadar süreceğini bilmediğim bir süre geri alamayacağım. Direkt iade edeceğim ürünler yüzünden kart limitim kalmadı. Elite üye olacak kadar yüksek meblağlar alışveriş yaptığım bir site benim için bitti. Siz kaybettiniz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 17 Şubat 09:00

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler