Trendyol Sipariş Ettiğim Tohumların Yarısından Çoğu Eksik!

Şilan Şilan29 Ekim 13:42

Trendyol Aktarix Bitkisel Ürünler satıcısından 8 farklı ürün (+her ürünün yanında sürpriz hediye tohum) siparişi verdim. Kargom bugün elime ulaştı. Ancak eksik ürün gönderilmiş. İceberg marul, Rio domates ve 2 çeşit biber tohumu gelmiş. Yanına da hediye olarak Kırkağaç kavunu ve bezelye tohumu gönderilmiş. Yüklediğim fotoğrafta siparişimde görülen ürünlerden sırık domates, köy domatesi, salatalık ve turp tohumları eksik. Her ürünün yanında sürpriz hediye tohum gelmesi gerekiyordu. 6 sürpriz hediye tohumum da eksik. Ayrıca tohum poşetlerinin üzerine okunaksız bir el yazısı ile ürünün adı yazılmış. Tam olarak hangi ürünlerin eksik geldiğini anlamak için bile büyük çaba sarf ettim. Sipariş ettiğim ürünlerin ekran görüntüsünü fotoğraf olarak yükledim. Gönderilmeyen ürünler elime ulaştı görünüyor. Trendyol asistana bu durumu bildirdim ve eksik ürünlerimin tedarik edilmesi için talep oluşturdum. Ama geri dönüş yapacaklarına dair en ufak bir umudum yok. Şikayet etmekten başka çarem yoktu. Umarım sesimi buradan duyurabilirim. Eksik ürünlerimin tedarik edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Cevaplar

profile-icon Şilan 3 hafta önce

Şikayetim sonucunda 3.77 TL hesabıma iade edilmiş. Hadi göndermediğiniz sürpriz tohumları geçtim. 4 ürünüm eksik ve hesabıma iade edilen tutar 3.77 TL. Şaka gibi.  

np_image1 Ekli Görsel Var
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler