Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Trendyol Sipariş Elime Ulaşmamasına Rağmen Teslim Edilmiş Görünüyor

524görüntüleme
Ayça
Ayça 29 Kasım 2020 12:37

Aylar önce verdiğim siparişim elime ulaşmadı, ona rağmen teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Hemen Trendyol'u aradım uğraştım yok şimdi sistemde hata var yarın arayın, yok şu an buradan müdahale edemiyoruz başka gün arayın deyip durdular ve ben bir türlü başaramadım. Çok yoğun geçen bir iş yaşantım var bir türlü şikayet yazamadım, mağaza için de şikayet yazmaya çalıştığımda da yine sistem hata veriyor. Bu yapılan çok yanlış. Sipariş verirken her şey kolay fakat bir hata, yanlışlık olduğunda çok zor. Böyle değildi Trendyol, eskiden müşteri hizmetleri çok iyiydi şu an gerçekten çok kötü. Sorunu asla çözmüyorlar. Bana ulaşmayan ürünüm için para iadesini rica ediyorum. Lütfen gereğini yapın. Yoksa bu yoğunlukta üşenmeyip gerçekten Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Hem kargo firması hem de sizi şikayet edeceğim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler