Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Veli'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması

600görüntüleme
Veli
Veli 1 hafta önce

Sanırım Trendyol'un müşteri sayısının artmasıyla müşteri memnuniyetini önemsememeye başladınız. Üründe sorun yaşadım. Müşteri temsilcisi yanlış bilgi verdi. İşten çıkıp boşuna teslimat noktasına gittim. Sonrasında arayacağız dendi aranmadım. En son Hakem Heyeti'ne başvurucaktım kargo öyle geldi. Kargo gecikmelide olsa geldi ama bu seferde ezik ve darbe almış geldi. İade ettim. Fakat bu süreçte aldığım ürüne zam geldi. Şimdi tekrar başka yerden alsam ürün daha pahalıya gelecek. Bir çok mağduriyet yarattılar Hepsiburada ® veya başka satış sayfalarına geçme zamanımız geldi sanırım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol'da Shine İstanbul markasından 1026514872 teslimat numaralı elbiseyi sipariş verdim. Fotoğraftakinden farklı görünmesine dikişlerin belli olmasına rağmen bedeni olmadığı için iade ettim. İade reddedilme sebebi: Yeniden satışa uygun olmaması. Kullanılmış olması sebebi ile kargo bana geri gönd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol, Few Crony Han y adlı satış ortağından aldığım ürünün faturası kesildi ve kargoya verildi olarak gösterildi 15 gündür kargo da hazırlanıyor olarak gözüküyor ve ne gelen var ne giden ürünü iptal de edemiyorum. Ürün yok, iptal etme yok bir daha mı yanlışa düşüp te buradan bir şey almam Trendy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol’dan 6197***72 sipariş koduyla King marka iki tane vantilatör satın aldık. Vantilatörler Mersin’deki satıcı tarafından gönderildi ve iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bize ulaştı. Kargo elemanı acelem var deyip, ürünleri asansöre bırakıp gitti. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, kutu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol’dan 6197***72 sipariş koduyla King marka iki tane vantilatör satın aldık. Vantilatörler Mersin’deki satıcı tarafından gönderildi ve iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bize ulaştı. Kargo elemanı acelem var deyip, ürünleri asansöre bırakıp gitti. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, kutu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1024895942 sipariş numarası ile 12.06/2021 günü Trendyol firmasındaki bir sorumsuz satıcıdan maalesef ki birkaç ürün satın aldım. Bugün 22.06.2021 olmuş ürün elime geçmedi. Bununla ilgili müşteri temsilcisini aradım. Bana söyledikleri yaptıklarından daha utandırıcı. Kargo paketiniz kargoda hareketsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Evmisya mağazasından derin gri adında yatak örtüsü aldım. 200 lira para verip günlerce kargo bekledim. Örtü yanlış gönderilmiş, Gelen örtü Ece gri adında farklı kapitoneli bir modeldi. Soru kısmından satıcıya stok sorduğumda derin gri kalmadı dedi. Yani ellerinde olmayan örtüyü satıyorlar! ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 1 hafta önce bir mode sipariş ettim ve gelen modemin fiber internet uyumlu olduğunu gördüm. Haliyle sorun olmaz Trendyol nasıl olsa iade alıyormuş diye güvenerek iade için modemi kutusuna jelatiniyle birlikte birebir tertemiz yerleştirdim. İade kodumla birlikte MNG Kargo ile yolladım. Arada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'a güvendiğim için Trendyol sitesinden mupa marka Granit yüzey bir tost makinesi sipariş ettim, Ürün geldi fakat kutuyu açtığımızda ürünün granit değil sıradan yüzeyli bir tost makinesi olduğunu gördüm, bu sebeple iade talebi açıp ürünü iade ettim. Ürün satıcıya ulaştığında eksik aksesuar aç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir Wipes Sensitive 90'lı Islak Havlu Sensitive Hassas Bakim 24 Paket, 1032***180 teslimat numaralı ürünü aldım indirimden fakat elime ulaşan ürün sayısı 2 adet firmadan gelen yanıtta 72+24 olması gerekiyor deniliyor ki bu 96 yapar. Bunu da geçtim ürünün şu an ki satış fiyatı 159₺ civarı 2 adet ısla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19 Nisan 2021 tarihinde Trendyol aracılığıyla Buluttabul adlı satıcıdan Sinbo marka Ssm2635 model bir tost makinesi satın aldım. Ürün tarafıma defolu ulaştı. Yağ haznesi yerinde durmuyor, alt ve üst parçayı bir arada tutan plastik ayaklar yamuk ve ızgaralarda da birkaç çizik bulunuyordu. Ürünü iade ...