Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Satıcısından Sipariş Vermenin Pişmanlığı

Yasin
25 Haziran 17:15
132

Satıcısı Trendyol olan bir Roborock ürünü aldım. Bu ürünümü her insan gibi garantiye vermem gerekti. 1 aydır garantide inceleme altında ve keyfi olarak bekletiyorlar. Yapmalarındaki amaç ürünü 1 ay eksik kullanıp 1 ay daha garantiden düşmek. 1 ayın hesabını yapan bir firmaya hakkımı helal etmiyorum. İnceleme derken sadece en basiti olan robot süpürgemin emiş gücünde azalma var. Motorunda, dinamosunda, lazerinde vs. hiçbir yerinde problem yok. Çok basit, çok basit. İnanılmaz bir firma. Hiçbir türlü de iletişim numaralarına erişemiyorum. Sadece bir robot ile çağrı merkezi yönetiyorlar, talepleri ve şikayetleri asla kendi platformlarından almıyorlar. Chat sistemindeki çağrı merkezi çalışanları ise o kadar özgüvenliler ki şikayet edin, yasal haklarınızı kullanın deyip beni caydırmaya çalışıyorlar. Zamanı ve parası olmayan insanlar için bu hukuk süreci başlatmanın zor olduğunu bildikleri için işgüzarlık yapıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri