Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Restoran Hattı Ve Kötü Tecrübe

Ozgur
14 Haziran 15:33
129

Trendyol la restoran olarak çalışıyoruz. Müşteri canlı destek hattına daha önce lokal numaramızla erişip cari ıd imizi tuşlayıp ulaşabiliyorduk. Şimdi kendi kafalarına göre bu süreci değiştirmişler. Artık sistem de kayıtlı tel den başka bir telefondan ulaşamıyoruz. Sorular aşağıda Müşteriyi bu değişiklik den dolayı neden bilgilendirmediniz? Peki cari ıd yi bizden başka kim bilebilir de böyle saçma bir uygulama ile hem bizi hem müşterilerimizi zor durumda bırakıyorsunuz? Bir de mersis ve kep numaralarını 5 kere girdik, sisteminiz ertesi hafta silip tekrar bize mesaj çıkarıyor. Hiçbir çözüm sunmadığınız gibi, bir de devamlı saçma sapan açıklama yapıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri