Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

İlayda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

Trendyol Para Puanın Verilmemesi

128görüntüleme

İlayda 08 Haziran 13:53

Aldığım ürünlere yorum yapma karşılığında 75 ParaPuan hediye edileceği yazıyor ama yorumlarım onaylandığı halde hiçbir şekilde ParaPuan verilmedi. Toplamda 225 para puanımın olması gerekiyor fakat hala puanlarım kısmımda görünmüyor? Umarım bu sorunu düzeltirsiniz.

Trendyol 08 Haziran 14:00

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek gerekli aksiyonları alacağız. Taleplerinizi Trendyol uygulamanızdaki 'Hesabım'> 'Trendyol Asistan' simgesine tıklayarak uzman müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Ayrıca 'Sipariş Detay' altında yer alan 'Soru Sor'a tıklayarak ilgili satıcıya da kolayca ulaşabilirsiniz. Trendyol Müşteri Deneyimi

Benzer Şikayetler

Handan Trendyol

153görüntüleme
06 Nisan 16:12

Trendyol Cüzdan Hesabı Sistemi

Trendyol cüzdanıma kendi kartım kayıtlı. Gecen ay ilk defa annem oğluma hediye aldı ve bende annemin kartıyla aldım. Annemin kartını sisteme tanıtmadığım halde, simdi iade işlemimde yatan paranın bir kısmını annemin kartına yapıyor. Trendyol'u aradığım da işlemi cüzdan üzerinden yaptığınız için bell...

Devamını oku

Esma Trendyol

41görüntüleme
01 Mart 16:23

Trendyol Asrimo Mobilya Eksik Parça

Trendyol asrimo mobilyadan 8 şubatta ablamlar oğluma hediye olarak yazsil yüzeyli masa ve iki sandalye aldı iki iki gün içinde hepsinin vidaları patladı ve siyah aparatları kırıldı vidaları kendim yeniden yaptım ama siyah aparat kısımları kırılınca ortada kaldım günlerdir yazıyorum sürekli size dört...

Devamını oku

Emine Trendyol

1.209görüntüleme
24 Ocak 19:48

Trendyol Netaplus Teknoloji İade Ve Değişim Şikayeti

02.01.2022 Tarihinde Trendyol üzerinden netaplus teknoloji şirketinden m115 DVD USB SD Bluetooth Nostaljik Radyoyu hediye olarak aldım. Ancak ürünün üst kısmı çatlak geldi. Hediye aldığım kişi tarafından iade edildi. Satıcı firma ürünü değiştirmedi ve para iadesi yapmadı. Mağduriytin giderilmesini i...

Devamını oku

1 Destekçi

Ergün Trendyol

6.024görüntüleme
01 Aralık 2021 21:19

Trendyol Dolar Kurundan Sonra Ürün Teslimatı Yapılmayıp Tüketiciyi Ezmek

14 Kasım 2021 tarihinde Trendyol'dan 744,40 TL tutarında 8 adet kiloluk, Asi ticaret satıcısından çay aldım... Ertesi gün kargo takip numarası da açmışlar kargoya verildi görünüyor. Kargo takipte ise ürün 22 sinde pazartesi günü teslime dilecek yazıyordu. Hatta pts günü mesaj da geldi ürününüzü UPS ...

Devamını oku

7 Destekçi

1 Yorum

Buse Trendyol

793görüntüleme
29 Kasım 2021 21:47

Trendyol Yanlış, Hasarlı Ürüne Asla Yardımcı Olmadı

Trendyol'dan #921449394 numaralı siparişimi verdim ve hediye olduğu için günlerdir bekliyorum. Üründe 14 kalem deliği yazmasına rağmen komik bir oyuncak gibi 6 tane delik var. Ürün yorumlarında doğru ürün gönderdikleri insanlar var. Alt kısmı dikdörtgen gözüküyor, yuvarlak geldi. Ürünün deliklerine ...

Devamını oku

Trendyol Yanlış, Hasarlı Ürüne Asla Yardımcı Olmadı

İrem Trendyol

1.262görüntüleme
29 Kasım 2021 11:58

Trendyol'da Reklam Bol, Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

Trendyol'dan 9 Kasım tarihinde 5 litre kolonya aldım. 70,71TL idi. 13 kasımda kargoda gözüküyordu. Ancak 21 kasıma kadar ürün gelmedi. Trendyol'da inceleme kaydı oluşturdum. Özellikle de söyledim. Kur farkından dolayı kolonya ücretleri %20 arttı. Dolayısıyla ürünü istiyorum para iadesi istemiyorum d...

Devamını oku

1 Destekçi

Cemre Trendyol

395görüntüleme
23 Kasım 2021 12:09

Trendyol Pera Hediye Mağazası Ürünü Hala Kargolamadı

14 Kasım 2021 de Trendyol - pera hediye mağazasından 3 parça ürün aldım. Fakat ürünü mağaza hala kargolamadı. 2 dir mağazaya soruyorum hep yarın kargolayacağız deniyor. Eğer ürünü temin edemedilerse tarafıma bildirilmesini ve para iadesini talep ediyorum. Ürün ellerinde var ise lütfen artık kargolas...

Devamını oku

Tuğba Trendyol

2.052görüntüleme
31 Ekim 2021 16:04

Trendyol Hesabım Askıya Alındı.

Trendyol hesabımı askıya almış, daha önce de almıştı ancak bir müddet sonra düzeltildi, şimdi tekrar askıya alınmış, sebebi de 2 telefon numarası kayıtlıymış, benim hesabımdan 1 Nisan'da başka bir telefonla bilgim dışında alışveriş yapılmıştı, bunu da şikayet etmiştim zaten, şimdi bu benim sorunum m...

Devamını oku

Buket Trendyol

243görüntüleme
05 Ekim 2021 11:12

Trendyol Kargo Yanlış Yere Gönderilmesi

Trendyol'dan kızımın doğum günü için aldığım hediye 1167****11 numaralı kargom Ankara'ya gelip, tekrar İzmir'e gönderilmiştir. 10 gündür bekliyoruz ama hala İzmir kargo merkezinde bekliyor. Hiçbir hareket yok. Kaç gündür en yakın zamanda geleceği bildiriliyor. Son olarak gelmezse para iadesi yapılac...

Devamını oku

Leyla

1.278görüntüleme
17 Eylül 2021 02:01

Çözüldü
Trendyol

Trendyol İade Talebi İstiyoruz

Merhaba; Trendyol uygulamasından Kkdci satıcıdan uvex Unisex 1 8543 S1 SRC Esd modeli iş ayakkabısı aldık. Hediye geldiği için arkadaşım tarih olarak ...

Devamını oku