14 Ocak
#13449544

Trendyol Para İadesi Ödemesi Yapılmadı!

Trendyol'da bir ürün aldım iade ettim 18 Aralık'ta paranız yattı gözüküyor. Kartıma bakıyorum hala yatmamış tekrar arıyorum bankanızı arayın biz yatırdık diyorlar referans numarasını söyleyin diyorlar bankayı arıyorum yatmamış diyor dekont yollayın diyorum bankada sorun varsa dekontum ile giderim tamam biz işleme aldık diyorlar 2 Aralık dan beri dekont bekliyorum arıyoruz işleme alındı bu ne sorumsuzluk ya aldığıma alışveriş yaptığıma pişman ettiniz beni bir daha sizle alışveriş falan yapmıyorum yarında tüketici haklarını arıyorum şikayet
ediyorum böyle bir şey var mı bütün haklarımı arayacağım gerekirse mahkemeye veriyorum teslimat no... :338788591 banka referans no... :889028480790011191.

Sevilay Sevilay 391 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi14 Ocak

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler