Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Para İademi Yapmadı

910görüntüleme
Yasin
Yasin 1 hafta önce

Trendyol'dan Snow & Rain diye bir satıcıdan aldığım 101 ®2687941 numaralı siparişim son güne kadar bekletilip son günde kargo takip girilerek 1 haftadır kargo şubesine teslim edilmedi. Kargo şubesi ile görüştüğümde kargonun satıcı tarafından oluşturulduğunu ve ürünü kargoya teslim etmediklerini öğrendim. Bunu Trendyol'a 1 haftadır her gün bildirmeme ve kargonun hep hareketsiz şekilde kalmasına rağmen hem para iademi yapmadılar hem de beklemem gerektiğini ilettiler. Teslim almadığım ve hareketi hiç olmayan bir ürün için 350 TL gibi bir ödeme tarafıma iade edilmedi ve bekletiliyor. Defalarca konuyu anlatmama rağmen hala araştırılıp paramın ondan sonra iade edileceğini söylediler.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Trendyol alışveriş sitesinden arc online shop satıcısından 5 metre uzunluğu anahtarlı üçlü priz sipariş etmiştim. Yalnız bana anahtarsız olanı gönderilmiş durumu satıcıya ilettim o da Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söyledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim iade kodu oluştu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Trendyol'da Shine İstanbul markasından 1026514872 teslimat numaralı elbiseyi sipariş verdim. Fotoğraftakinden farklı görünmesine dikişlerin belli olmasına rağmen bedeni olmadığı için iade ettim. İade reddedilme sebebi: Yeniden satışa uygun olmaması. Kullanılmış olması sebebi ile kargo bana geri gönd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Esim için waso 50 ml krem siparişi verdik ve bize faturası aldığımız ürün olan ancak paketin içinde elbise olan bir Trendyol urunu geldi. Tam 2 haftadır çözüm üretemediler. Kendileri çapraz kargo sorunu olarak tarif ettiler ve ürün ücret iadesi yapılmadı. Çözüm olarak aynı paketi bugün yine göndermi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol'dan 6453***46 sipariş numaralı bir kargom var. Pazar günü kargo gelecek önceden haber verseydiniz evde beklerdim, ben işteyken pazar günü sabah 10 gibi geliyorlar biz aşağıdayız gel kargonu al diyorlar. Kargo dediği de büyük bir derin dondurucu. Adama izah ediyorum ben işteyim size zahmet d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol Babalar Günü için aldığım ürünü kaybetti kargoyu arıyorum Trendyol sorumlu diyor Trendyol'a arıyorum kargo da olmalı diyor ve çözüm yok! Babalar gününün üzerinden 3 gün geçti. Çözüm bulamazsak iptal ederiz ücret iadesi olur diyor benim fiyat avantajım ve özel günü kaçırmam ile ilgili bir ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol mağdur ediyor. Ayın 17 'sında vermiş olduğum siparişi stok bitti yok barkod okumadı bilmem ne bahanesiyle-halbuki ürün stokta hala var gözüküyor. 1 hafta kargoyu aktarmaya bilgisiyle oyalayıp ardından iptal ettiler. Para iadesi de 10 günü bulabilirmiş. İndirim kuponu kullandım diye mi yoks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

25 Mayıs'ta Trendyol'dan 633679480 sipariş numaralı bir ürün aldım. Dip Moda sayfasından ürün kahverengi salaş leopar desenli ceket. Ürün bana büyük geldi ve 2 gün sonra PTT Kargo'yla iademi gönderdim satıcı adresi güncel değil diye kargo geri geldi kargoda ben evde bulamadığı için. Kargoyu geri göt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol’dan 6197***72 sipariş koduyla King marka iki tane vantilatör satın aldık. Vantilatörler Mersin’deki satıcı tarafından gönderildi ve iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bize ulaştı. Kargo elemanı acelem var deyip, ürünleri asansöre bırakıp gitti. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, kutu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol’dan 6197***72 sipariş koduyla King marka iki tane vantilatör satın aldık. Vantilatörler Mersin’deki satıcı tarafından gönderildi ve iki hafta gibi uzun bir süreden sonra bize ulaştı. Kargo elemanı acelem var deyip, ürünleri asansöre bırakıp gitti. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, kutu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol'dan 6 Mayıs 2021 tarihinde verdiğim (605***770 sipariş numarası) siparişim başkasına gönderilmiş. Başkasının kargosu da bana gelmiş. Ben bana yanlış gelen kargoyu aynı gün Trendyol'a bilgi vererek kargoya iade ettim ve takip numarasını onlarla paylaştım ancak yaklaşık 45 gündür bana ne bir ...