Trendyol Orijinal Olmayan Ürün!

Seher Seher11 Eylül 05:56

03.09.2020 tarihinde 4-8 Eylül arası teslim edilecek şeklinde Profspor isimli firmadan orijinal zannederek 499 TL'ye superstar ayakkabı aldım daha sonra firmanın her sitede birçok kişiyi yanılttığı orijinal olmayan yalan yanlış ürünler gönderdiğini arkadaşlarımın da başına geldiğini duydum firma satışa açıyor sonra ortadan kayboluyor.

10.09 itibariyle ürün kargoya verilmiş olup iptalini istemekteyim paramın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum sizin sorumluluğunuzda olan bir firmayı araştırmadan orijinal olmayan ürünleri sattırıyorsunuz fatura dahi göndermiyorlar ürün kodlarından baktık ürünler fake acilen bu   firmadan çekilen 499 TL' min iadesini ve ürününün gönderilmemesini istiyorum. Trendyol sorumluluğunda yapılan işlemin tutarının iadesini istiyorum.

Cevaplar

profile-icon Seher 14 Eylül 07:03

Problemin halen çözülmedi firma dolandırıcı diyorum ama destek göremiyorum Trendyol'dan geçen hafta perşembeden beri kargoya hazırlanıyor iadesini yapmıyorlar süreci durdurmadılar

Trendyol Logo Trendyol 11 Eylül 08:34

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler