Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Olmayan Ürünün Kargo Süreci

904görüntüleme
Burcu
Burcu 3 gün önce

Trendyol'dan puf sipariş ettim satıcı elinde siyah puf olmadığını iletti, daha sonra Trendyol'dan aranılarak ürünün kargolandığı belirtildi. Kargodan gelen zarfta iade edin yazıyor ürün yok, olmayan ürünü şaka gibi kargo sürecine alıyorsunuz ve hala param ® iade edilmedi üründe ortada yok, derhal çözüm bulunmasını istiyorum, Yasal yollara başvuracağım

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Garantisiz ve faturasız ürün Samsung tuşlu telefon siparişim geldikten 3 gün sonra şarj aleti patladı 15 gün sonra telefon IMEI kopyalanmış cihaz olduğunu öğrendim. Trendyol destek hattından verilen numara cihazı kargo ücreti ödeyerek göndermemi istediler cihazı kargoya verdim. Yaklaşık beş gün sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İade kargom dağıtıma çıkmadığı için para iademi alamıyorum. Trendyol'dan almış olduğum 900259278 sipariş numaralı süpürge tarafıma kırık ulaştı. Bende kargo görevlisinin yanında açıp kontrol ettim ve ürünün kırık geldiğini tutanak tutmasını rica ettim. Görevlinin buna gerek olmadığını bildirmesi üz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürünler, kendi kargo firmaları olan Trendyol express tarafından kargo da kaybedildi... Ayin 13 ünde kargonun bir şubesinde gidip orada kaldı ve yazdığımda bana çözüm süreci adı altında 8 is günü beklemem söylendi... Bugün tekrar gelen mail ile henüz bir asama alamadıklarını yazm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24 kasımda indirimli ürün siparişi verdim 39 TL idi kargo ücretsiz olması için 2 adet sipariş verdim ödeme tutarının 78 TL olması gerekirken ödeme yapıldığında ( başka 7 adet ürün daha vardı ) hesaplandığımda 101 TL olduğunu fark ettim ve iptal ettim müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım iade ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

62111413586068 numaralı sipariş 5 gündür kabul edildi diyor hala yola çıkmamış Trendyol'dan aldığım ürün ne zaman gelecek kayıp mı ettiniz, ne kadar kötü hizmete sahip bir kargo şirketisiniz ben buraya şikayet yazmak zorunda bırakıyorsunuz gördüğüm en kötü kargo şirketi sorunumu çözün artık!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2021 tarihinde 921312369 numaralı siparişi verdim, satıcıya Sürat Kargo'ya vermemesini çünkü bulunduğum ilçeye bu kargo şirketinin çalışmadığını özellikle vurguladım, aksi durumda iptal etmek zorunda olduğumu belirttim. Soru-cevap yoluyla max clean grossmar adlı satıcı ba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan 09.11.2021 tarihinde aldığım bir nevresim takımı Trendyol express ile yola çıktı ve 11.11.2021 de Ankara transfer merkezine ulaştı. Ancak, oradan 1 hafta boyunca hareket etmedi. Durumu Trendyol'a bildirdim. Aradan 1 hafta daha geçti dönüş olmadı. Tekrar yazdığımda 4 gün daha beklemem bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

13 Ekim 2021 tarihinde 830313850 ve 830319142 sipariş numaraları ile bundan tam 40 gün önce Trendyol üzerinden telefon satın aldım. Kendi içlerinde bile anlayamadıkları bir sebepten ürünleri kargodan çektiler ve ürünler dönüş yolunda kargoda kayboldu. O günden beri yok banka tarafından harcamanıza i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

3 yaşındaki oğluma hikaye kitapları ve oyuncaklar almıştım fakat bana özür kağıdı kargolamışlar sistemsel hatadan dolayı stoklarda sorun yaşadık 2 3 iş gününde sorunsuz bir şekilde göndereceğiz demişler hatta güya hediye göndereceğiz diyorlar siparişlerime baktığımda teslim almışım o kargomu ama ben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

8967***14 Numaralı siparişim 12 gündür kargoya verilmedi. Tahmini ayın 21 inde kargoda olması gerekiyordu. Ancak hala bir hareketlilik yok Satıcı English Home soruma cevap vermemektedir. Daha ne kadar bekleyeceğiz Bir çözümünüz var mı acaba bu mu müşteri memnuniyeti?

  • profile
1 Destekçi