to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol 'Öğrenciye Teknolojik Destek' başlığı altında telefon siparişi verdim ve sipariş oluşturulmadan önce faturanın bu isteğime uygun düzenlenmesini talep ettim. Destek talebi olumlu olup düzenleneceği belirtildi; ancak ne e-fatura düzenlendi ne de telefonun yanında bir fatura geldi. Kaç gündür söylüyorum; satıcı düzenlenmeyeceğini söylüyor. Satıcı mağaza da direkt olarak Trendyol. Müşteri hizmetleri de talebin iletildiğini söylüyor ama 5 gündür bir gelişme yok. Bu nasıl bir iş anlayışıdır? Her şey kampanya altında satılırken her şey iyi de, sonrası nerede?
Sayın Trendyol sitesi Ve satın aldığım Trendyol satıcısı. 30.12.2023 tarihinde verdiğim telefon siparişimin faturasına halen öğrencinin T. C. Numarasını faturaya eklemediniz. Defalarca kez kayıt ve aciliyet oluşturuldu. Ben bu siparişi vermeden önce Trendyol müşteri hizmeti 3 iş günü içerisinde fatu...
Trendyol'dan yaklaşık 4 ay önce öğrenci destek kampanyasından yararlanmak için telefon aldım. Faturada 2. IMEI bilgisi olmadığı için yeniden fatura düzenlenmesi için istek yolladım. En kısa sürede yeniden düzenleyip göndereceğiz dediler. 4 ay oldu. Arada bir yazmama rağmen dönüş yapmadı. Canlı deste...
Trendyol'dan 24 Kasım 2023 tarihinde vergi indirimi kapsamına giren bir telefon sipariş ettim. Ürün elime ulaşınca faturasının gerekli koşulları kapsamadığını fark edince destek talebi oluşturdum. Ancak haftalarca cevap ya da çözüm alamayınca tekrar tekrar aradım ve en sonunda bir fatura teslim etti...
Trendyol üzerinden fabrika teknoloji firmasından aldığım telefon için usulüne uygun fatura kesilmemiştir ve bu nedenle öğrenciler için vergi iadesi kampanyasından faydalanamadım. Satıcıyla defalarca iletişimime geçmeme rağmen sürekli beni oyaladı. İlk baştan sistemsel sorun nedeniyle şu an fatura ke...
Trendyol'dan verdiğim siparişim (Teslimat No:8429061895) 11 gün önce teslim edilmesine rağmen fatura hala gönderilmedi. Açtığım taleplerin haddi hesabı yok. Satıcıya yazıyorum. 7 gün içinde gelir diyor. 7. Gün hala gelmedi diyorum. Yarın bir daha bakılır diyor. Trendyol asistanla görüşüyorum, bizim ...
Yorumlar