06 Aralık
Yorum Yap
#11257186

Trendyol Müşteri Hizmetleriyle Bağlantı Kuramama!

4 Aralık 2018 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Onlarca aramaya rağmen telesekrete dahi bağlanamadım. Onlarca aramadan sonra telesekretere bağlandım, dakikalarca bekledikten sonra beni müşteri hizmetlerine bağladı. Karşıma çıkan şahsa durumu anlattıktan sonra beni çok kısa bir süre hatta bekleteceğini söyledi ve görüşmeyi beklemeye aldı. Ben 20 dakikayı aşan bir süre boyunca hatta bekledim ve en sonunda görüşme Trendyol tarafından sonlandırıldı. Toplam da bir saate yakın süre bekletildi. Trendyol müşteri hizmetleri başarılı bir hizmet sunmuyor. Yetkili isimlere duyurulur.

Kaya 1.525 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi06 Aralık

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları