11 Şubat
Yorum Yap
#11570208

Trendyol Müşteri Hizmetleri Yavaşlığı!

Trendyol'dan yılbaşında aldığım fincan be bardaktan oluşan ürünüm Sürat Kargo tarafından kırık bir şekilde ben ürünü kontrol bile edemeden teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Görselini attım. Sorunu mail ile belirttim. 1.5 aydır tek bir arama ve çözüm davranışı görmedim. Bugün aradım hala bir ilerleme yok. Bir yavaşlıklarının sebebi ne olabilir acaba? Var mı bilgisi olan.

Rukiye Rukiye 1.137 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Trendyol Temsilcisi11 Şubat

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler