Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yazı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Mağduriyet Mağazalar Zinciri

210görüntüleme
Yazı
Yazı 19 Eylül 2020 11:19
Trendyol Mağduriyet Mağazalar Zinciri

Trendyol adlı toplama mağaza firmasından alınan 653040005 teslimat numaralı cam ürün parçalanmış şekilde kutu içerisinde kapımın önüne bırakılmış. Üzerinde mevcut kurye/ kargo ismi yok. Trendyol'u aradım benden tutanak istiyor. Şapkadan tavşan mı çıkartayım? Bir pandemi sürecinden faydalanıp insanları mağdur eden sözüm ona bu firma görünümlü 'Trendyol' yasal düzenleme getirilmeli. Bana niye kırık ürün gönderiyorsun? Arkasında duramayacaksan ürünü bana niye satıyorsun? Beni niye aldatıyorsun? Trendyol'un toplumda yol açtığı bu hak kaybı ve mağduriyetlerin artık önüne geçilmeli!

Trendyol Logo
Trendyol19 Eylül 2020 18:08

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Nisan 2021 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Airdots tws bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün 1 adet gönderilmişti ve kesinlikle orijinal değildi. Satıcının numarası kargo poşetinin üzerinde vardı aradım direkt ve derdimi anlattım. Satıcı da ürünün orijinal ama global version olduğun...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

09.04.2021'de Trendyol üzerinden New Well ürünlerini aldım 132 TL ücret ödedim 12.04.2021'de ürün Trendyol Express Ankara toprak şubesine geldi aradan birkaç gün geçti ürün dağıtıma verilmiyor Trendyol Express müşteri temsilcisine ulaştık ürünlerin kaybolduğunu söyledi tamam dedim bekleyim bir çözüm...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo tarafından bana teslim edilen ürünüm kirik geldi firma tekrar göndermemi istedi ancak MNG Kargo'ya gittiğimde iade koduma rağmen ürünümü teslim almadılar. Sözde kapıdan gelip alacağız diye talep oluşturan Trendyol beni mağdur etmekle kalmadı resmen dalga geçer gibi yeni kodu da MNG Kargo'd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol dan HP Pavilion marka 8.600 TL'ye laptop sipariş verdim. Sipariş i teslim almadan iadeye gönderdim. Bugün tam 13. Gün olmasına rağmen kargo hala iletilmedi kayıp ve bu nedenle paramı da yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri gel aynı şeyleri söyleyip duruyor yok üzgünüm, yok bekleyin. Kredi kart...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan 7 Nisan tarihinde aldığım ürünün teslimat tarihi 8-13 Nisan olmasına rağmen 9 nisandan beri kargom yolda gösteriyor Trendyol'u ve Aras Kargo'yu aradım araştıracaklarını ve en kısa sürede geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Her gün bu 2 firmayı da aramama rağmen net bir cevap alamıyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol dan yemek masası aldım. Masa hasarlı geldi. Hasarlı parçanın fotoğrafını çekip Trendyol'a ilettim ve parça istedim. Üretici ile görüştüler ve üreticinin parça tedariği sağlamadığını söylediler. İade edebilirsiniz denildi. Ben de iade ettim. Ama bana hasarlı parçayı tamir edip yolladıklarını...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol üzerinden Flydigi ürünleri aldım. PUBG Mobile oynamak için reklamlarını görmüştüm. Gelen ürünler hem temassız, çalışmıyor hem de içinde sigara külü  vardı. Doğru düzgün çalışmayan bu ürünleri aldığım günün ertesi kargo ile iade ettim. Firma ambalajı açılmış diye iade kabul etmiyoruz dedi. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol güvencesi altında güvenerek Yaka Dizayn mağazasından 4 ürün siparişi vermiştim 3ürün geldi satıcıya uzun uğraşlarım sonucu soru sor kısmından mağduriyetimi ilettim hemen bugün çıkartacağız kargonuzu dendi tam 1 haftayı geçti ürünüm ortada yok. Trendyol asistana yazıyorum defalardır her asis...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan aldığım Kumtel fırın Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Horoz Lojistik'de ürünüm 1 haftadır Kayseri Diamond da bekliyor. Horoz Lojistik müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi müşteri temsilcilerinden D**Hanım resmen bağırarak insanı azarlayarak ters cevap ver...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vermiş olduğum siparişim kargo kaynaklı sorunla elime ulaşmadı. Fakat kargo takibini Trendyol yapamaz belki ama satıcı takip etmesi gerekiyor. Sorunumu ilettiğim zaman süreç başladı arayıp ürün gelmeyecek iade yapacağız dediler tamam dedim. Siparişte kupon kullanmışım, haklı olarak. 25 lira ya aldığ...

  • profile
1 Destekçi