12 Ocak
Yorum Yap
#11436449

Trendyol LG TV Aldım Garanti Ve Servis Bakmıyor!

Trendyol.com sitesi sorumsuz çakma taklit ürün satan firmalara ürün satmasına izin veriyor? Param gitti boşuna. Smartevim firması TV aldım LG marka ürün ithal ürünmüş LG firması kurulum ve garanti kabul etmiyor servis geldi ithal ürün diye TV 'yi kurmadı. Garantisiz ve ithal ürün smartevim firmasını aradım kendini bilmez kaba insanlar telefona bakıyor lakayt lakayt üslupla konuşup telefonu kapatıyor.

Dilek Dilek 1.194 Okunma

Cevaplar

  • Dilek12 Ocak

    Merhaba iade kargo kodu no...;7280525579318 yilmaz kiraz üzerinden inceleme yapabilirsiniz smartevim firmasi ürünlerinin LG garantili 2 yıl Servis yetkili diye sizleri yanıltmaktadır kendilerini bu şekilde savunuyorlar fakat biz birebir karşılaştığımız olay LG turkiye firmasi urunun ithal ürün olduğunu ve servis yönlendirdi gelen LG yetkili serviside urunun ithal olduğunu söyledi ürün kurulumunu yapmadan gittiler ve aldığınız firmaya geri iade edin dediler bizde o şekilde iade ettik firma ilk önce urunu almadı sonra kabul etti alirkende hasarlı ürün diye tutanak tutmuş urunu hiçbir şekilde kutusunu açmadık biz aynı marka ve model urunu almak istiyoruz smartevim firmasından değil ama başka yonlerndireceginiz güvenilir firma varsa olur LG turkiye garantili ürün olması şartıyla yanıt beklemekyeyiz sizden saygılarımla

  • Trendyol Temsilcisi12 Ocak

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler