2 g
Yorum Yap
#11445737

Trendyol Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış!

Trendyol dan 13.01.2019 tarihinde kredi kartımdan bilgim olmadan alışveriş yapılıyor provizyon numarası vermeme rağmen size dönüş sağlanacaktır denilip görüşme sonlandırılıyor.
Ürünün ne olduğu alışverişi kimin yaptığı ücretin iade edilip edilmeyeceği hakkında bir bilgi alamadım. Bana ait olan Trendyol hesabından yapılmayan ve benim kart bilgilerim ile ki ulaşmanın çok kolay olduğu kartın ön tarafındaki kart numarası tarih ve arka tarafındaki üç haneli numaranın yeterli olduğu bu durumda neden bana SMS ile herhangi bir bilgi gelmedi anlamış değişim.

Nil Nil 290 Okunma

Cevaplar

  • Nil2 g

    Aynen cevap bu işte tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

  • Trendyol Temsilcisi2 g

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler