Trendyol Kayıp Ürünümün İadesini Yapmıyor

Müge Müge26 Ekim 12:29

İki hafta önce sipariş verdiğim ürün 1 haftadır teslimat şubesinde bekliyor. Ben şubeyi arayıp kargomun kayıp olduğunu kendim öğreniyorum, Trendyol'un bundan haberi bile yok. 1 haftadır güya çözüm sürecinde. Kayıp ürünün iadesini istedim fakat hala süreç tamamlanmamış kaybolmuş ürün bulunana kadar iadem yapılmayacak sanırım. Her gün telefonda görüşüyorum müşteri hizmetlerinden bir arkadaş bana yalan söyleyerek iademin yapılacağını bankaya talimat verileceğini söyledi fakat bankaya böyle bir talimat verilmemiş arkadaş bana yalan söylemiş. Böyle kurumsal (! ) bir kurum olamaz. Kötü bir firmasınız. Güya elit üyeyim hiçbir şeye yardımcı olduğunuz yok. Hiçbir sorunu çözemiyorsunuz.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler