Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Kart Bilgilerini Saklıyor

372görüntüleme
Ecem
Ecem 3 gün önce

Trendyol'dan 1284****92 numaralı siparişimi iptal talebinde bulundum. İptal gerçekleşti ve iade Trendyol cüzdanıma yapıldı. Kontrol edip karta aktar dediğimde kapatmış olduğum kartıma ait kart numarası olduğunu görüntüledim. Birincisi kapattığım kart bilgilerini Trendyol nasıl saklıyor? Sisteme bir kez bile kartımı kayıt etmediğim halde benim iznim ve onayım olmadan iademi kapattığım kart numarasına yapıyorlar. KVKK kapsamında Trendyol'un gizlilik ilkelerine güvenmiyorum. Kart bilgilerini bile saklıyorlar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Dün eşimin Trendyol cüzdanına kendi kartımdan bakiye yükledim. Alışveriş tamamlayıp sipariş verecekken cüzdan şifresi istedi. Cüzdan telefon numarası eski numarası olduğu için şifre kapalı hatta gitti. Normal Trendyol telefon bilgileri güncel ama cüzdan telefon bilgisi nedense güncellenmiyor. En son...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Firmanın my blog sitesi üzerinden yaptığım 923247907 numaralı siparişim de 53.99 TL olan 3131 gri Berkeley baskılı sweet aldım. Ürünü değiştirilmesi yerine, paranın hızla iade edilmesini istedim para cüzdana iade edildi ve bende karta geri yükledim gönderildi görünüyor ama para karta geri yüklenmedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ben Trendyol’u çok uzun süredir kullanıyorum. Trendyol cüzdan uygulamasında telefon numarası değişikliği hat değiştirdiğim için sağlayamıyorum. Bilgilerimden tel numaram değişmekte lakin cüzdanda değişmiyor. Güvenlik kodu eski numaraya gidiyor ve o numara kapatıldı. Çağrı merkezide bu konuda yardımc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol.com alışveriş sitesinden 19 Kasım 2021 tarih 911998684 numaralı 119,84 TL tutarındaki kendi kredi kartımla yaptığım siparişimi telefon uygulamasından iptal ettim. Fakat farkında olmadan tutar çekim yapılan kredi kartıma değil de cüzdanıma yüklenmiş. Cüzdanıma yüklenen iade tutarı ile alışve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Kasım tarihinde Trendyol'dan vermiş olduğum 2 adet telefon siparişim iptal edilmiş. Birisinin ücret iadesi YKB kredi kartıma yatmış fakat diğerinin ücret iadesi Garanti Bankası kredi kartıma yatırılamamış. Ve bana mail göndermişler. Mailde şu şekilde yazıyor ;İadesi 10.11.2021 11:57 tarihinde kabu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1255****23 numaralı teslimat kargomu gel al noktasından teslim alacaktım 12/11/2021 tarihin de gel al noktasına cuma günü öğlen geldi 3 iş günü içerisinde teslim almam gereken kargomu pazartesi teslim almaya gittiğimde yoktu oysaki gelen bildirim mesaj'da 16/11/2021 tarihine kadar ala bileceğim yazı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol hesabım var yıllardır alışveriş yaparım ama son günlerdir yaşadıklarım bir daha bu siteden alışveriş yapamayacağımı öğretti. Müşteri hizmetleri çok laubali konuşuyor. Hesabıma bağlı telefon hattımı değiştirdim eski numaramı kapattım. Yeni numaramı güncelledim doğrulama kodumu aldım numaram ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14 kasımda 887068731 teslimat numaralı iadem Trendyol cüzdanıma yatırıldı bende Ziraat hesabıma geri aktardım. Fakat paramın yarısı yattı yarısı yatmadı Trendyol asistana bağlandım fakat yardımcı olmadılar bu durumdan şikayetçiyim. Paramın hemen iadesini istiyorum lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan oluşturmuş olduğum 8819***73 numaralı siparişteki ürünlerin kusurlu ürün olmasından dolayı iadesini talep ettim ve iade onaylandı. İade bedelini Trendyol cüzdanım hesabına aktardılar. Cüzdan hesabında bulunan bakiyenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum; ancak sanki tek bir karttan ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'da ürün iptali Trendyol sürekli TV'lerde reklam verip kasım 11 kampanyası başlatıyor ama satın alınan ürünleri maalesef göndermiyor. 8797***99 ve 8796***62 numaralı verdiğim siparişler aradan 6 gün geçtikten sonra iptal edildiği belirtildi ve para iadesi cüzdana yüklendi. Yazık Trendyol gi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi