Toplam çözüm sayısı
..
Trendyol ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Trendyol Kargom Gelmedi - Ücret İadesi Yapılmıyor

682görüntüleme
Kutel
Kutel 2 hafta önce

10 Nisan 2021 tarihinde vermiş olduğum 95,14 TL'lik 568658329 sipariş numaralı kargom, teslimat noktasından (MNG Bostancı) alacaktım. Kargom 14 Nisan 2021 17.34'de teslimat noktasına geldi. Kargomu almaya gittiğimde kargoyu bulamadılar ve adrese teslim edilebileceğini söylediler. Kargom gelmediği için 15 Nisan'da kargo şirketine tekrar gittim ve bana kargoya bakacaklarını söylediler. Akşam yine gittim, ürüne bakmadıklarını ve bana haber vereceklerini söylediler. Bu süre zarfında kargom teslim edildi olarak gözüktü. (kargo şirketi sistemde bir hata olduğu için teslim edildi olarak gözüküyor dediler.) aynı zamanda (15 nisandan itibaren) Trendyol'la iletişime geçtim, ve bu konu hakkında talep tılar bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. 15 Nisan tarihinden 18 Nisan tarihine kadar her gün Trendyol'la iletişim kurmaya çalıştım, ücret iademi istedim, her seferinde yeni talep oluşturup, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama bana geri dönüş yapan olmadı. Teslimat noktasından ürünü alacağım için hediye çeki vereceklerdi, ürünü teslim aldığım zaman kuponumu 1 hafta içerisinde kullanmam gerektiğini söylediler, ben ürünü teslim almadım ve bunun üstüne benim hediye çekimin süresi başlatıldı. Parayla rezil böyle bir şeymiş demek ki. Trendyol'dan ücret iademi istiyorum. Ürünün parasını almayı biliyorsunuz, zahmet olmasa insanların şikayetleriyle de bir an önce ilgilenin 8 gündür kargo bekliyoruz hala.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Trendyolile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan Elvan Gıda'dan çikolatalar sipariş ettim UPS Türkiye ile anlaşmışlar kargo beni yanlış ilçe de arıyor ve siparişimi ulaştırmıyor. Doğru adresi yazmama ve tekrar düzeltip yazmama rağmen ürünlerim 10 gündür elime ulaşmıyor. Ne çikolataların yenir hali kalmıştır ne bir şey. Yaptığınız isi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan 9294***52 numaralı 1 litre termos sipariş verdim. 10 gün oldu hala bana ulaşacaklar. Şikayet var aracılığıyla inşallah geri dönüş sağlarlar. Bana ulaştığını söylüyorlar fakat ürün elimde değil şaka gibi bir şey yaşıyorum şu an. Trendyol gibi bir kurumsal şirkete yakışmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan Xiaomi Smart Pro markalı su kaynatıcısı (kettle) satın aldık. Ürünün ilk kullanışımızda -resimlerde paylaşıldığı üzere- leke bırakması üzerine iade ettik ve yenisiyle değiştirilmesini ya da para iademizin yapılmasını talep ettik. Satıcı (Günseli) ürünü açmış olduğumuz için (ürünü açmada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol almış olduğum ürün teslimat adresime 25 km uzaklıktaki bir adres kargo şubesine gitmiş benim yaşadığım ilçe 120 bin nüfuslu lakin bu ucuz kargo şirketi bu ilçede şube açamamış saçmalık bu yazdığım şikayet hiçbir faydası olmayacak biliyorum aynı sorunlar benden sonrada devam edecek Trendyol ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü alamadım bile kargo şirketi gel ister al ister alma dedi ve geri gitti paramı alamıyorum. Telefon ile ne mail ile Trendyol'a ulaşmak imkansız her yere şikayet ettim ve devam edeceğim sistem yok güvenlik yok bize müstahak parayı veriyorsun hemen alıyoruz ürüne gelince yok pandemi yok kargo bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 16:04

Trendyol'dan sürekli alışveriş yaparken bir kez iade edeyim dedim. Ne kargo şirketi iade alıyor. (Aras Kargo) ne de Trendyol a ulaşılabiliyor. İnatla aramaya devam ediyorum. Neredeyse ürünü yırtıp atacağım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İyi bir müşteri kaybetti. Aras Kargo desen ayrı bir ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 14:11

Trendyol sitesinden bir ürün sipariş ettim. Annemin telefon numarasını nereden buldular bilmiyorum ana Trendyol sitesinden sipariş numaram kredi kartı bilgim sipariş doğrulama kodum olan bir SMS'i annemin telefonuna attılar. Bu sipariş sizin değilse 02123310200 numarasını arayın yazmışlar. Aradım ne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 12:28

Sipariş numarası:#520657296 olan kargomu iade ettim. İademin kargoda başka firmanın kargosuyla karıştığı söylendi 29 Mart'ta saat 17.05'te beni arayın Trendyol temsilcisi kargodan takip no ve kime teslim edildiğini söyledi.  Aras Kargo aracılığı ile 9 Mart'ta göndermiş olduğu iadem Trend Depo'ya 13...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 18:37

12 Mart'ta  84,90 TL’ye vermiş olduğum 24 adet Uni Baby ıslak mendil yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Her defasında aradığımda işte kargonuz kayboldu, kargonuzu bulamıyoruz, Kargo barkod numarasını bile görüntüleyemedik diyerek 20 gün boyunca oyaladılar. Türlü bahaneler ürettiler en son kargonun k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 14:46

Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürün kargoya verilmiş gözüküyor ama ortada ürün yok. Kargo şirketi biz ürünü almadık diyor ama ürün takip no oluşturmuş. Trendyol şikayet oluşturduk diyor, arıyorum ürün iadesi oluşmuş ürünü bekliyorum diyor. Kısacası ürünün nerede? Hata kimde? Lütfen bir an önce çözüls...