sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol Kargo Teslim Sorunu

Kemal Kemal25 Ekim 16:52

Trendyol dan yaptığınız alışverişlerde eğer ki sorun çıkmazsa Trendyol çok iyi. Ama benim gibi basit bir sorunla karşılaşırsanız vay halinize. 5 litrelik bir dezenfektan siparişi verdim. 1 hafta oldu teslim edilmedi. Şubede beklettiler. En sonunda dayanamadım aradım. Yok sizin adres yanlış yok sizi evde bulamadık derken gelen ürünün patlak geldiğini büyük bir kısmının aktığını ve geri iade edeceklerini söylediler. Tamam dedim. Ama bir de baktım kargonuz teslim edilmiştir diye bir mesaj geldi. Baktım gerçekten teslim etmişler. Kargoyu arıyorum bizi bilmeyiz diyor. Trendyol müşteri hizmetleri zaten yok asistan üzerinden birilerine ulaşıyoruz ama bit sonuç çıkmıyor. Anlayacağınız müşteri hizmetleri sıfır (0) hizmet veriyor. Benim şu ürünün parasını inşallah alırız.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Kemal 27 Ekim 10:47

Sandığım kadar iyi bir sistemleri yok maalesef. Müşteri hizmetleri zaten yok. Ne arayan ne soran var. Tam bir rezalet. Ben yıllardır alışveriş yaparım böylesini ilk defa görüyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler