Trendyol İndirimdeki Ürünleri Göndermeyip Pahalı Ürün Almaya Yönlendirmek

Dilara Dilara28 Kasım 2020 23:18

14 kasımda kullandığım makyaj ürünlerinin indirime düştüğünü görünce daha önceki yaptıklarını sineye çekip sipariş vermek istedim. Kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kargomu sordum. Adreste kişi bulunmadığından teslim edilememiş D*** Hanım diye bir geri dönüş aldım o anda kargo hareketlerine bakmak aklıma geldi ve kargo bulunduğum ile bile gelmemişti. Bunu belirttim ve AA evet yolda bir sıkıntı olmuş kargonuz depoya iade olmuş diye bir geri bildirim aldım para iadesi tarafıma yapılacakmış. Para iadesi değil ürünleri aldığım fiyattan geri istediğimi söylememe rağmen yapamayacakları istersem aynı ürünleri güncel fiyatlarından tekrar alabileceğimi ısrarla dile getirdiler. Aynı ürünleri neden daha pahalıya alayım ya asla yardımcı olmak yok asla bilgi vermek yok,yazıklar olsun bunca zaman sizden yaptığım alışverişlere asla yardımcı olmuyorsunuz bilgi paylaşımı yapmıyorsunuz,Tüketici Mahkemesi'ne kadar şikayette bulunacağımdan emin olabilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler