Trendyol İndirimde Aldığım Ürün Tedarik Yok Bahanesiyle Gönderilmedi

Ahmet Ahmet04 Haziran 16:34

Trendyol'dan 22 Mayıs tarihinde Zeygold firmasından altın kaplamalı zincir kolye setini ürün indirimdeyken satın aldım. Sonrasında ürünün indirimi kalkıp normal fiyatından satışı devam etti ve stoğu tükendi. 2 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmamıştı. Bugün de Trendyol bildirim göndermiş, ürün tedariği olmadığı için gönderilemiyor, ücretiniz iade edilecek, hesabınıza da 25 lira müşteri memnuniyeti kuponu yüklenmiştir diye. Memnuniyet yok, mağduriyet var. Firma indirim kalkınca da sattı ürünleri tabi. Neden çok daha uyguna alan biz müşterilere göndersin ki daha fazla para kazanmak varken. Trendyol, böyle oyunlara alet olma.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Trendyol Logo Trendyol 04 Haziran 19:02

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım'a bağlanarak   çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Hafta içi 08:30-24:00, hafta sonu 10:00-24:00 saatleri arasında ''Hesabım'' > ''Yardım'' > ''Canlı Yardıma Bağlan'' simgesine tıklayarak canlı yardım kanalına ulaşabilirsiniz. Website: www.trendyol.com Bizi Takip Edin: Facebook Twitter Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler